Zowie는 고객 서비스 운영을 최적화하기 위해 설계된 지능형 AI 에이전트입니다. 일반 고객 문의에 대한 응답을 자동화하여 서비스 제공의 효율성과 일관성을 개선합니다. Zowie는 기존 시스템과 원활하게 통합될 수 있어 사용자 만족도를 높이는 개인화된 상호작용을 가능하게 합니다. 또한, 고객 행동 및 선호도를 이해하고 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 돕는 분석 기능도 제공합니다.

CSC Voice AI는 기업이 고객 서비스를 간소화하고 운영 효율성을 높일 수 있도록 돕는 고급 음성 AI 솔루션을 제공합니다. 최첨단 기술을 활용하여 CSC Voice AI는 음성 상호작용을 의미 있는 고객 경험으로 변환하는 도구와 애플리케이션을 제공합니다. 자동화된 고객 지원, 향상된 음성 인식 또는 상세한 분석을 통해 CSC Voice AI는 기업이 고객 상호작용 전략을 원활하게 상승시킬 수 있도록 합니다.