초보자 친화적 서비스 품질 개선 도구

간단한 설정과 쉬운 사용법을 제공하는 서비스 품질 개선 도구로 시작부터 성공적인 작업을 만드세요.

서비스 품질 개선

  • AI 기반의 8Flow를 통해 워크플로를 자동화하고 생산성을 높이세요.
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    8Flow (Experimental)란?
    8Flow는 고급 AI 및 작업 마이닝 기술을 활용하여 고객 지원 및 IT 에이전트를 위한 작업 흐름을 분석하고 반복적인 작업을 자동화합니다. 이 Chrome 확장은 스마트 어시스턴트 역할을 하며, 작업을 관찰하고 통찰을 수집하며 원활한 작업 실행을 촉진합니다. 8Flow의 기능에는 애플리케이션 간의 자동 데이터 전송이 포함되어 있어 수동 입력과 잠재적인 오류를 줄입니다. 생산성을 높이기 위해 설계된 이 도구는 대리인들이 단순한 반복 작업을 원활하게 관리하면서 복잡한 문제에 집중할 수 있게 해 줍니다. 이로 인해 각 에이전트의 성과가 향상될 뿐만 아니라 전체 서비스 품질이 향상됩니다.
  • AI 기반의 통화 피드백 수집으로 비즈니스를 혁신하세요.
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    Buzr AI란?
    Buzr AI는 고급 AI 기술을 활용하여 고객에게 자동화된 전화를 걸어 귀중한 피드백을 수집합니다. 이 혁신적인 접근법은 기업이 원활하게 피드백을 수집할 수 있게 하여 서비스 품질 및 고객 만족의 향상을 보장합니다. Buzr AI를 사용하여 피드백 루프를 자동화하고 최소한의 노력으로 운영을 최적화하세요.
  • 챗봇을 전화선에 원활하게 연결하세요.
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    Voxil란?
    Voxil AI는 기업이 코드를 작성하지 않고도 챗봇을 전화선에 연결할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 음성을 통한 상호작용을 통해 고객 참여를 개선할 수 있습니다. 또한 플랫폼에는 포괄적인 분석 및 보고 도구가 포함되어 있어 기업이 고객 대화의 역동성을 이해하고 데이터 기반의 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
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