고품질 사용자 안내 도구

고객 신뢰를 얻은 사용자 안내 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

사용자 안내

  • Apty Client는 안내된 워크플로와 강력한 콘텐츠 도구를 통해 사용자 온보딩을 간소화합니다.
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    SYF-Apty Client란?
    Apty Client는 사용자가 소프트웨어 응용 프로그램에서 다양한 프로세스를 완수하는 데 도움을 주는 혁신적인 앱 내 도구 모음입니다. 이 디지털 채택 플랫폼은 안내된 단계, 교육 텍스트, 비디오 및 실행 가능한 작업을 제공하여 사용자가 새로운 기술을 배우고 적응하는 것을 더 쉽게 만듭니다. 명확한 경로와 지원을 제공함으로써 Apty Client는 학습 곡선을 최소화하고 생산성을 향상시켜 최종적으로 직장에서의 만족도와 효율성을 높입니다.
  • Filevine 및 관련 제품을 위한 AI 기반 도움말 센터입니다.
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    VineHelper™란?
    VineHelper™는 Filevine 및 관련 애플리케이션 사용자를 지원하는 최초의 AI 기반 도움말 센터입니다. 고급 AI 챗봇을 사용하여 사용자는 어떤 질문이든 할 수 있으며 필요에 맞게 즉각적인 응답을 받을 수 있습니다. 이 도구는 효율성을 크게 향상시키고 사용자가 복잡한 기능을 쉽게 탐색할 수 있도록 돕습니다. 문제 해결부터 모범 사례 제공까지, VineHelper는 중요한 정보가 항상 메시지 하나로 제공되도록 보장하여 사용자 경험을 더욱 매끄럽고 생산적으로 만듭니다.
  • Speaksage는 개인화된 고객 참여 및 지원을 위한 대화형 AI를 제공합니다.
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    Speaksage란?
    Speaksage는 기업에 고객 참여를 위한 정교한 플랫폼을 제공하기 위해 고급 자연어 처리 기술을 활용합니다. 이 AI 에이전트는 자주 묻는 질문에 대한 답변에서 복잡한 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있어 원활한 경험을 보장합니다. 상호 작용을 통해 학습하는 능력 덕분에 Speaksage는 지속적으로 응답을 개선하여 고객 만족도와 충성도를 높이고자 하는 기업에 없어서는 안 될 도구로 자리 잡고 있습니다.
  • 아다는 고객 지원을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다.
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    Ada란?
    아다는 고객 지원을 자동화하여 기업이 고객과의 상호작용을 간소화하도록 돕는 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 사용자 질문을 이해하고 효율적으로 정확한 답변을 제공합니다. 아다는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 제품 추천 제공, 사용자 문제 해결 과정 안내 등의 다양한 작업을 수행할 수 있어 고객 서비스 향상에 매우 유용한 도구입니다.
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