InteractIQ는 고객 문의를 매끄럽게 처리하고 관리할 수 있는 정교한 챗봇을 포함하는 AI 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다. 고급 AI 알고리즘을 활용하여 이 플랫폼은 버그, 질문 및 피드백과 같은 문제를 분류하고 우선 순위를 매겨 적시에 적절하게 응답할 수 있도록 합니다. 또한 모든 고객 상호작용을 추적하는 데 도움이 되는 포괄적인 티켓 시스템이 갖추어져 있어 전체 지원 효율성을 향상시킵니다.

DevChat은 기존 도구에 AI 채팅 인터페이스를 도입하여 개발자 협업을 혁신합니다. GitHub 저장소, Jira 티켓, Confluence 페이지, 기타 문서를 지속적으로 인덱싱하여 맥락 기반 지식 베이스를 만듭니다. 개발자는 자연어로 코드베이스에 대해 질문하고, 즉각적인 코드 예제, 이슈 삼분화, PR 요약을 받을 수 있습니다. AI 도우미는 Slack과 Microsoft Teams와 원활하게 통합되어 관련 인사이트 제공, 반복 작업 자동화, 디버깅 및 온보딩 속도를 높입니다.