AI 에이전트 챗봇 아레나는 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하도록 설계된 강력한 AI 기반 챗봇입니다. 실시간 지원, 맥락 이해, 다중 채널 지원과 같은 기능을 제공하여 사용자가 다양한 플랫폼에서 효율적으로 참여할 수 있습니다. 학습 능력을 통해 사용자 문의에 적응하고 정확한 정보를 신속하게 제공하여 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.
Tiledesk는 자동화된 에이전트를 통해 고객 참여를 간소화하도록 설계된 코드 없는 AI 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 고객 상호작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 멀티채널 커뮤니케이션을 지원합니다. 플랫폼에는 채팅봇 빌더, 지식베이스 및 대화 흐름을 위한 디자인 스튜디오와 같은 기능이 포함되어 있어 고객 지원이 더 빠르고 반응력이 좋아집니다.