혁신적인 디지털 고객 참여 도구

창의적이고 혁신적인 디지털 고객 참여 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

디지털 고객 참여

  • AI를 통한 차세대 고객 서비스로 비즈니스 및 판매 전략을 재정의합니다.
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    Plazbot란?
    Plazbot 2.0은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 획기적인 AI 소프트웨어입니다. 모든 서비스 채널을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화하여 효율적으로 커뮤니케이션을 관리하기 쉽게 만듭니다. CX 프로세스 자동화, 주요 채널Centralization, 앱과의 간편한 통합, 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Plazbot 2.0은 비즈니스가 빠르고, 선제적이며, 개인화된 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 이 플랫폼은 전환을 증가시키기 위한 주요 행동과 기회를 식별함으로써 판매 전략을 개선합니다.
  • Protofy는 맞춤형 데이터 통합 및 임베드 가능한 채팅 인터페이스를 갖춘 빠른 대화형 에이전트 프로토타입을 가능하게 하는 노코드 AI 에이전트 빌더입니다.
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    Protofy란?
    Protofy는 AI 기반 대화형 에이전트의 빠른 개발과 배포를 위한 포괄적인 툴킷을 제공합니다. 첨단 언어 모델을 활용하여 사용자들이 문서를 업로드하고, API를 통합하며, 지식 기반을 에이전트의 백엔드에 직접 연결할 수 있습니다. 시각적 플로우 편집기를 통해 대화 경로를 쉽게 설계하고, 맞춤형 페르소나 설정으로 브랜드 톤을 유지할 수 있습니다. Protofy는 임베드 가능한 위젯, REST 엔드포인트, 메시징 플랫폼과의 통합을 통해 멀티채널 배포를 지원합니다. 실시간 테스트 환경에서는 디버그 로그, 사용자 상호작용 지표, 성능 분석을 제공하여 에이전트 응답을 최적화합니다. 코딩 기술이 필요 없으며, 제품 관리자, 디자이너, 개발자가 협력하여 몇 분 만에 봇 설계 및 프로토타입 출시가 가능합니다.
  • Botsplash는 선호하는 디지털 채널을 통해 기업과 고객을 연결하는 옴니채널 고객 참여 플랫폼입니다.
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    botsplash.com란?
    Botsplash는 SMS, 웹 채팅 및 WhatsApp과 같은 사회적 메시징 앱을 포함하는 다양한 디지털 채널에서 고객과의 대화를 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼을 기업에 제공합니다. 이러한 상호 작용을 중앙 집중화함으로써 Botsplash는 기업이 고객 서비스를 개선하고 잠재 고객을 생성하며 전반적인 참여를 향상시키도록 도와줍니다. 이 플랫폼은 또한 안전한 데이터 관리, 실시간 분석 및 사용자 정의 가능한 커뮤니케이션 워크플로우와 같은 기능을 제공하여 고객 상호 작용을 더욱 최적화합니다.
  • Craftman: 향상된 판매 및 지원을 위한 맞춤형 ChatGPT 챗봇.
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    Craftman란?
    Craftman은 기업이 웹사이트에 맞춤형 ChatGPT와 유사한 챗봇을 만들 수 있도록 하는 AI 챗봇 구축기입니다. 고객 상호작용과 지원을 개선하기 위해 설계된 이 챗봇은 판매 및 고객 서비스와 같은 다양한 용도로 맞춤화될 수 있습니다. Craftman 챗봇을 통합함으로써 기업은 고객과의 상호작용을 24/7 유지하고, 고객의 질문과 우려 사항을 신속하게 해결하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
  • CustomGPT.ai는 개인화된 상호작용을 위해 자신의 데이터를 사용하여 맞춤형 챗봇을 구축할 수 있게 해줍니다.
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    CustomGPT란?
    CustomGPT.ai는 자신의 데이터를 사용하여 맞춤형 챗봇을 만들 수 있도록 설계된 혁신적인 플랫폼입니다. 웹사이트, 지식 기반, 비즈니스 문서 및 고객 데이터를 포함한 공공 및 개인 콘텐츠를 통합하여 브랜드 음성으로 지원과 제안을 개인화합니다. 맞춤형 AI 솔루션을 찾는 기업에 이상적이며, CustomGPT.ai는 기술 전문 지식이 필요 없는 사용 용이성에 중점을 두고 있습니다. 이 플랫폼은 1,400개 이상의 콘텐츠 형식을 지원하여 현대 기업이 AI를 효과적으로 활용할 수 있는 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
  • 귀하의 웹사이트에 통합된 AI 에이전트로 지원을 자동화하고 만족도를 높이며 전환율을 증가시킵니다
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    Interworky란?
    Interworky는 귀하의 웹사이트에 직접 AI 기반 에이전트를 통합하여 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 이러한 에이전트는 고객 지원 자동화, 전반적인 사용자 경험 개선 및 더 많은 전환 유도를 지원합니다. Interworky의 AI 에이전트는 고객의 언어로 응답하여 언어 장벽을 극복하고, 사용자 질의에 대한 즉각적이고 정확한 답변을 제공하며, 방문자와 상호 작용하여 유기적으로 잠재 고객을 유치하고, 24시간 연중무휴의 컨시어지 역할을 수행합니다. 모든 규모의 기업은 이 간단하고 빠른 통합 프로세스를 통해 향상된 고객 서비스와 효율적인 운영의 혜택을 누릴 수 있습니다.
  • LinkedForgeAI는 웹사이트에 맞춤형 AI 챗봇 Assistant를 제공합니다.
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    Linked Forge AI란?
    LinkedForgeAI는 기업이 웹사이트에 맞춤형 AI 챗봇 Assistant를 추가할 수 있는 플랫폼입니다. 이러한 챗봇은 광범위한 코딩 지식 없이 쉽게 생성하고 사용자 정의할 수 있습니다. 이 도구는 자동 응답, 고객 참여 및 AI 기반 인사이트와 같은 다양한 기능을 제공하여 기업이 고객 서비스와 운영 효율성을 개선하는 데 도움을 줍니다.
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