초보자 친화적 디지털 고객 상호작용 도구

간단한 설정과 쉬운 사용법을 제공하는 디지털 고객 상호작용 도구로 시작부터 성공적인 작업을 만드세요.

디지털 고객 상호작용

  • AI 에이전트는 모든 채널에서 즉각적이고 개인화된 지원을 제공하여 고객 만족도를 높입니다.
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    Ultimate AI란?
    Zendesk AI 에이전트는 언제 어디서나 즉각적이고 개인화된 지원을 제공하여 고객 서비스에서 경쟁 우위를 제공합니다. 이러한 에이전트는 복잡한 문의를 처리하고 고객 만족도를 높이며, 비용을 절감합니다. 설정이 간편하고 지속적인 감독이 필요 없습니다. 에이전트는 생성 AI와 Zendesk의 독점적인 의도 모델을 사용하여 정확하고 인간과 유사한 응답을 제공합니다. 분석 도구는 성과 모니터링을 지원하며 지속적인 개선과 최적화를 가능하게 합니다.
  • Hostcomm AI 에이전트는 자동 응답 및 통찰력을 통해 고객 서비스를 향상시킵니다.
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    Hostcomm AI Agent란?
    Hostcomm AI 에이전트는 고객 서비스 경험을 간소화하기 위해 고급 인공 지능을 활용합니다. 자주 묻는 질문에 대한 응답을 자동화하고 고객 상호작용을 분석하여 참여를 개선하며, 기업이 고객 서비스 전략을 효과적으로 최적화할 수 있도록 포괄적인 통찰력을 제공합니다. 이는 궁극적으로 고객 만족도를 높이는 결과를 가져옵니다.
  • Roboto AI는 자동화된 고객 상호작용 및 지원을 위해 설계되었습니다.
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    Roboto AI란?
    Roboto AI는 기업이 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있도록 하는 고급 대화형 에이전트로 기능합니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 고객의 문의를 효과적으로 이해하고 응답하여 응답 시간을 개선하고 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. 다양한 플랫폼에 통합할 수 있도록 설계된 Roboto AI는 커뮤니케이션을 간소화하고 여러 채널에서 일관되고 신뢰할 수 있는 지원을 제공합니다.
  • AgentsLed는 효율적인 쿼리 해결을 위해 고급 AI를 활용하여 대화를 향상시킵니다.
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    AgentsLed란?
    AgentsLed는 인공지능과 자연어 처리를 활용하여 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하는 지능형 대화형 에이전트입니다. 다양한 쿼리를 처리하고, 정보를 제공하며, 일반적인 문제 해결을 지원하여 고객 만족도를 높입니다. 기존 플랫폼과 통합되어 AgentsLed는 응답을 자동화하여 직원들이 더 복잡한 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
  • 우수한 고객 서비스를 위한 인공지능 기반 라이브 챗봇.
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    InnossistAI란?
    Innossist AI는 문의에 즉각적이고 지능적인 응답을 제공하여 고객 서비스를 개선하기 위해 설계된 혁신적인 인공지능 기반 챗봇을 제공합니다. 이 챗봇은 생성적 AI를 사용하여 고객의 질문을 이해하고 정확하게 응답하여 원활한 서비스 경험을 보장합니다. 특정 콘텐츠로 챗봇을 훈련시킴으로써 고객과 자연스럽게 상호작용할 수 있으며, 필요한 정보와 지원을 제공합니다. 또한, Innossist AI는 실제 에이전트 지원, 음성 통화, 웹사이트에 원활하게 통합할 수 있는 채팅 위젯 등의 기능을 제공합니다.
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