Airkit은 고객 서비스를 혁신하기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 플랫폼입니다. 최첨단 AI 기술을 통합함으로써 Airkit은 고객 문제를 사전 감지하고 해결하여 문제의 심각성을 완화하고 고객 만족도 및 운영 효율성을 크게 향상시킵니다. Airkit은 기업에 지능형 지원 에이전트, 다채널 메시징, 원활한 자동화를 제공하여 높은 반응성과 개인 맞춤형 고객 경험을 가능하게 합니다.

Botsplash는 SMS, 웹 채팅 및 WhatsApp과 같은 사회적 메시징 앱을 포함하는 다양한 디지털 채널에서 고객과의 대화를 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼을 기업에 제공합니다. 이러한 상호 작용을 중앙 집중화함으로써 Botsplash는 기업이 고객 서비스를 개선하고 잠재 고객을 생성하며 전반적인 참여를 향상시키도록 도와줍니다. 이 플랫폼은 또한 안전한 데이터 관리, 실시간 분석 및 사용자 정의 가능한 커뮤니케이션 워크플로우와 같은 기능을 제공하여 고객 상호 작용을 더욱 최적화합니다.

Flow XO는 기업들이 챗봇을 구축하고 워크플로우를 자동화하는 데 도움을 주는 다목적 자동화 플랫폼입니다. 사용자는 여러 메시징 시스템에서 고객 서비스, 리드 생성 및 사용자 쿼리에 대한 챗봇을 만들 수 있습니다. 간편한 통합을 통해 Flow XO는 대규모로 상호작용을 관리하여 효율성을 높이고 기업이 더 복잡한 작업에 집중할 수 있게 합니다.

LangBot은 여러 메시징 채널에 대형 언어 모델 통합을 가능하게 하는 자체 호스팅, 오픈 소스 플랫폼입니다. 웹 기반 UI를 통해 봇을 배포 및 관리하고, OpenAI, DeepSeek, 로컬 LLM을 포함한 다양한 모델 제공자를 지원하며, QQ, WeChat, Discord, Slack, Feishu, DingTalk와 같은 플랫폼에 적응합니다. 개발자는 대화 워크플로우 구성, 비율 제한 전략 구현, 플러그인으로 기능 확장을 할 수 있습니다. 확장성을 위해 설계된 LangBot은 메시지 처리, 모델 상호작용, 분석을 하나의 프레임워크로 통합하여 고객 서비스, 내부 알림, 커뮤니티 관리를 위한 대화형 AI 애플리케이션 제작을 가속화합니다.

PingParrot는 여러 채널에 걸쳐 커뮤니케이션을 최적화하는 것을 목표로 하는 강력한 알림 관리 솔루션을 제공합니다. 여러 메시징 플랫폼을 단일 인터페이스로 통합함으로써 PingParrot는 사용자가 중요한 알림을 놓치지 않도록 보장합니다. 기업 발표, 프로젝트 업데이트 또는 캐주얼한 커뮤니케이션에 관계없이, PingParrot는 알림 관리를 수월하게 만듭니다. 사용자는 최적의 효율성을 위해 알림 설정을 개인화할 수 있으며, 압도당하지 않고도 연결 상태를 유지하고 정보를 받을 수 있도록 합니다.