eHealthGPT는 의료 분야의 커뮤니케이션을 혁신하기 위해 고급 AI 기술을 활용합니다. 약속 일정 잡기 및 처방 요청과 같은 일상적인 이메일 업무를 자동화함으로써 의료 제공자들의 행정적 부담을 최소화합니다. 이를 통해 보다 시기적이고 효율적인 환자 상호작용이 가능해집니다. 이 도구는 의료 환경의 고유한 도전에 맞춰 조정되어 커뮤니케이션이 효율적일 뿐만 아니라 안전하도록 보장하며, 규제를 충족합니다.

Observe.AI 화면 녹화 확장은 고객 센터 관리자들이 에이전트의 활동을 실시간으로 모니터링할 수 있도록 합니다. 이를 통해 에이전트 개발을 위한 중요한 순간을 식별하고, 모든 상호 작용이 규정을 준수하고 지속적 개선을 위해 검토될 수 있도록 합니다. 이 도구는 자동 일시정지/재개 기능을 지원하여 효과적이고 윤리적인 녹음 관행을 구현하고, 필요에 따라 수정할 사항을 쉽게 관리할 수 있도록 합니다.