WeConnect.chat은 비즈니스 커뮤니케이션, 리드 생성 및 고객 지원을 향상시키기 위해 설계된 진보된 AI 주도 고객 참여 플랫폼입니다. 라이브 메시징, 비디오 채팅 및 챗봇 기술을 결합하여 인터랙티브하고 몰입감 있는 사용자 경험을 제공합니다. 모든 규모의 비즈니스에 적합하며, 일상적인 작업을 자동화하고 고객 만족도를 향상시키며 운영 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다.
ChatFlex는 기업이 여러 채널에 스마트 챗봇을 배포하여 고객 서비스를 개선하고 상호 작용을 자동화할 수 있도록 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 인기 있는 메시징 앱 및 웹사이트와 통합되며, 고객의 질의를 이해하고 응답하기 위한 고급 머신 러닝 기능을 제공하고, 챗봇 워크플로우를 생성하고 관리하기 위한 사용하기 쉬운 도구를 제공합니다. 견고한 분석 및 개인화 기능을 통해 ChatFlex는 기업이 시기적절하고 관련성이 높은 응답을 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다.
Juphy는 모든 소셜 미디어, 이메일 및 고객 커뮤니케이션 채널을 하나의 장소에서 통합하고 관리하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 모든 대화와 지원 요청을 간소화할 수 있는 단일 공유 수신함을 제공하여 고객과의 상호작용을 효과적으로 관리할 수 있도록 합니다. Juphy는 다양한 플랫폼에서의 참여도를 높이고 판매 및 지원 성과를 개선하기 위한 주요 기능을 제공합니다.
PureChat을 사용하면 방문자 상호작용과 고객 참여를 개선하기 위해 귀하의 웹사이트에 쉽게 사용자 정의 가능한 채팅 도구를 통합할 수 있습니다. 설치가 쉽고, 사용자 친화적인 인터페이스, 브랜드에 완벽하게 맞는 빠른 사용자 정의 옵션과 같은 기능이 있습니다. 소규모 사업자이든 대기업이든 상관없이 PureChat은 고객 문의, 지원 요청 및 라이브 토론을 effortlessly하게 처리할 수 있는 효율적인 솔루션을 제공합니다.
Helpdesk 365는 SharePoint 내에서 구축된 고급 고객 지원 소프트웨어입니다. 티켓 프로세스를 자동화하고 지원 팀이 고객 요청을 효율적으로 관리하고 해결할 수 있는 도구를 제공합니다. 고객 상호 작용을 개선하려는 조직을 위해 제작된 이 제품은 사용자 정의 가능한 티켓, 자동화된 워크플로우 및 성능 분석 등의 기능을 포함합니다. Microsoft 도구와의 원활한 통합을 위해 설계된 Helpdesk 365는 보안과 규정을 유지하면서 협업을 강화합니다. 소규모 팀으로 운영하든 기업 수준의 솔루션이 필요하든 상관없이 Helpdesk 365는 귀하의 요구에 맞게 확장할 수 있습니다.
BoldDesk는 고객 서비스 팀이 지원 이메일을 효율적으로 관리하고 팀원과 협업하며 반복 작업을 자동화할 수 있도록 하는 직관적이고 사용자 정의 가능한 경제적인 헬프 데스크 소프트웨어입니다. AI와 고급 작업 흐름 자동화를 활용하여 지원 작업 흐름을 최적화하고 확장함으로써 고객 서비스 경험을 향상시키는 올인원 플랫폼이 됩니다. BoldDesk를 사용하면 조직은 고객 문의의 대다수를 쉽게 해결할 수 있으므로 서비스 효율성과 고객 만족도가 향상됩니다.
Denser AI는 고객 상호작용 및 내부 지식 관리를 향상시키기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 도구를 제공합니다. 고급 의미 검색 및 채팅 기능을 통합함으로써, Denser AI는 기업이 고객 문의에 대해 효율적이고 정확하며 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 합니다. 추가적으로, 광범위한 데이터베이스에서 필요한 정보를 신속하게 검색하여 내부 팀을 지원합니다. 이 기술은 대규모 구현에 적합하여 기업이 AI 기능을 효율적으로 확장할 수 있도록 보장합니다.
Kixie PowerCall은 판매 전문가 및 고객 서비스 팀을 위해 맞춤화된 Chrome 확장입니다. 인기 있는 CRM 플랫폼과 원활하게 통합되어 사용자가 통화 및 문자를 통합된 인터페이스를 통해 관리할 수 있습니다. 이 도구는 강력한 자동 다이얼링 기능, 자동 통화 녹음, 분석을 특징으로 하며 팀이 생산성을 높이는 데 도움을 줍니다. 통화 및 메시지를 자동화함으로써 Kixie PowerCall은 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 팀의 효율성을 높이며 사용자가 고객 관계를 유지하고 판매 성장을 촉진할 수 있도록 합니다.
Re:amaze는 채팅, 소셜 미디어, SMS, FAQ 및 이메일과 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합한 종합 고객 지원 소프트웨어를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 기업은 모든 고객 상호 작용을 한 곳에서 관리하고, 응답 시간을 개선하며, 개인화된 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 자동화와 AI의 힘을 활용하여 고객 서비스 작업을 간소화하여 지원 팀이 효율적으로 고객의 질문을 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다.
