Dovetail은 고객 상호작용을 가치 있는 인사이트로 변환하는 데 설계된 종합 도구입니다. 고급 AI 기술을 활용하여 통화, 문서 및 사용자 피드백을 구조화된 데이터로 변환하여 중앙 집중식 지식 베이스를 생성합니다. 기업은 다양한 데이터 소스를 통합하여 고객 연구 노력을 간소화하고 향상시킬 수 있습니다. 사용자는 데이터 내에서 패턴과 추세를 신속하게 식별하여 혁신과 전략적 계획을 추진합니다. 또한 Dovetail은 협업을 지원하여 모든 팀원이 고객 인사이트와 일치하도록 합니다. 이는 고객의 요구를 효과적으로 이해하고 대응하고자 하는 제품 관리자, 마케팅 담당자 및 디자이너에게 이상적입니다.

Intellect의 eMACH.ai는 첫 번째 원칙 사고를 기반으로 하는 엔터프라이즈 연결 지능 플랫폼입니다. 고객의 재무 여정 전반에 걸친 고객 중심의 이벤트에 중점을 두어 금융 기관이 경쟁력 있는 미래 준비 기술 솔루션을 개발할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼을 활용하면 금융 제공을 조정하여 규제 준수 및 고객 만족을 보장할 수 있습니다. eMACH.ai의 설계 원칙은 은행이 민첩성, 유연성 및 조합 가능성을 갖추도록 도와줍니다.