혁신적인 고객 서비스 개선 도구

창의적이고 혁신적인 고객 서비스 개선 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

고객 서비스 개선

  • AWSME AI는 대화형 AI로 고객 상호작용을 향상시킵니다.
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    AWSME.ai란?
    AWSME AI는 고객 참여를 높이기 위해 설계된 혁신적인 대화형 AI 플랫폼입니다. 자연어 처리를 사용하여 온라인 대화를 더 인간적이고 매력적으로 만듭니다. 이 도구는 24/7 가상 지원을 통해 고객 서비스를 개선하고 사용자 만족도를 높이며 분석을 통해 귀중한 통찰을 수집하길 원하는 기업에 적합합니다. 적응성이 뛰어나 다양한 산업에 적합하며, 고객과 연결될 수 있는 재미있고 효과적인 방법을 제공하며 브랜드별 목표를 달성할 수 있도록 합니다.
  • 카라는 보험 에이전시를 위한 AI 솔루션으로, 판매 및 서비스를 자동화합니다.
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    Cara란?
    카라는 보험 부문을 위해 특별히 구축된 AI 시스템으로, 주요 보험 에이전시와 중개인에게 힘을 주는 모듈식 아키텍처를 제공합니다. 판매를 가속화하고 다양한 서비스를 자동화하여 24/7 사용 가능한 디지털 인력으로 효과적으로 작동합니다. 이를 통해 에이전시는 작업을 간소화하고 고객 서비스를 개선하며, 궁극적으로 경쟁이 치열한 시장에서 성장을 촉진합니다.
  • AI 기반 인사이트와 프롬프트로 Amazon 판매를 강화하세요.
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    ChatCraft - Amazon Seller ChatGPT Prompts란?
    ChatCraft는 Amazon 판매자를 위해 특별히 설계된 필수 Chrome 확장 프로그램입니다. 고급 AI 프롬프트를 활용하여 제품 목록 개선, 고객 서비스 상호작용 최적화 및 판매 트렌드 분석 등 다양한 분야에서 지원합니다. 이 도구는 판매자가 경쟁에서 앞서고 효율성을 높이며 궁극적으로 수익성을 증가시키는 데 도움이 되는 맞춤형 솔루션을 제공합니다. Amazon 공급업체가 직면하는 일반적인 문제에 대한 솔루션을 제공하는 기능을 갖춘 ChatCraft는 워크플로를 단순화하고 전략적 의사 결정을 향상시킵니다.
  • Chatmyer는 향상된 고객 커뮤니케이션 및 지원을 위한 원활한 메시징 솔루션을 제공합니다.
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    Live Chat란?
    Chatmyer는 기업이 고객 커뮤니케이션 및 지원을 향상하도록 돕기 위해 설계된 최첨단 메시징 솔루션입니다. 실시간 참여 기능을 제공하여 기업이 고객과 더 쉽게 연결할 수 있게 합니다. Chatmyer는 고객 상호작용을 관리하는 원활하고 효율적인 방법을 제공하여 기업이 우수한 지원 및 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 첨단 메시징 기능을 통해 Chatmyer는 고객 만족도를 향상하고 고객과의 관계를 강화하고자 합니다.
  • 더 나은 고객 상호작용을 위한 AI 기반 통찰력.
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    Cresta란?
    Cresta는 고급 AI 분석을 통해 모든 고객 상호작용을 귀중한 통찰력으로 변환합니다. 행동 패턴과 모범 사례를 밝혀내어 플랫폼이 판매 및 서비스 팀을 안내하여 성과와 고객 만족도를 향상시킵니다. 생성 AI에 의해 구동되는 Cresta의 실시간 코칭 도구는 고객 서비스 요원이 모든 대화를 개선할 수 있도록 실행 가능한 통찰력을 제공하여 연락 센터의 효율성과 효과성을 높입니다.
  • AI 기반의 응답으로 고객 문의를 간소화하세요.
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    Frequentli란?
    Frequentli는 최신 AI 기술을 활용하여 고객 문의를 효율적으로 처리합니다. 일반적인 질문에 즉각적으로 답변함으로써 지원 팀의 작업량을 줄이고 사용자 경험을 향상시킵니다. 이 도구는 기존 지원 시스템과 원활하게 통합되며 자가 도움 옵션, 분석 및 사용자 설정과 같은 기능을 제공하여 기업이 고객 상호작용을 최적화하고 높은 전환율을 이끌어낼 수 있게 합니다. 이 플랫폼은 고객 서비스 전략을 강화하고자 하는 모든 기업에 이상적입니다.
  • gUnify를 사용하여 Salesforce와 VoIP 서비스를 원활하게 연결합니다.
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    gUnify Salesforce Connector AI란?
    gUnify Salesforce Connect는 Salesforce CRM과 BroadSoft와 같은 VoIP 서비스 간의 격차를 해소하도록 설계된 강력한 확장 기능입니다. 사용자는 애플리케이션 간에 전환하지 않고도 통화를 쉽게 기록하고 고객 상호작용을 관리하며 중요한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이 통합을 통해 영업 팀은 실시간 정보 교환을 촉진하고 협업을 강화하며 궁극적으로 고객 서비스를 개선하여 작업 흐름을 간소화할 수 있습니다. 연결을 통해 통신 기록에 대한 접근이 단순화되며 CRM 기록이 자동으로 업데이트되어 모든 상호작용이 문서화되고 실행 가능함이 보장됩니다.
  • 비즈니스 자동화를 위한 유연한 소프트웨어.
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    Kili란?
    Kili는 기업이 프로세스를 원활하게 자동화하는 데 도움을 주기 위해 설계된 다목적 소프트웨어 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 시각적 캔버스를 통해 기업이 특정 요구 사항에 맞게 자동화 솔루션을 조정할 수 있습니다. 이 유연성은 기업이 워크플로를 최적화하고 생산성을 높이며 수작업을 줄일 수 있도록 보장합니다. 복잡한 데이터 처리, 커뮤니케이션 간소화 또는 고객 서비스 개선 등, Kili는 모든 조직의 효율성과 성장을 추진하기 위한 다양한 도구를 제공합니다.
  • Kili.so는 빠른 응답을 위해 AI로 고객 지원을 향상시킵니다.
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    Kili.so란?
    Kili.so는 기업이 고객 지원 역량을 향상시키기 위해 돕는 AI 지원 Chrome 확장입니다. 다양한 애플리케이션과 매끄럽게 통합함으로써 Kili는 사용자가 지식을 가져오고 고객 문의에 보다 신속하게 응답할 수 있도록 합니다. 이 도구는 PDF, CSV, DOCX와 같은 다양한 문서 형식을 지원하여 사용자가 관련 정보를 추출하고 응답을 자동화할 수 있게 합니다. 이 간소화된 프로세스는 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 고객에게 일관된 경험을 보장하여 지원 팀이 문의를 처리하는 데 더 효과적입니다.
  • 효율적이고 시기적절한 문제 해결을 위한 AI 기반 고객 지원.
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    MEJ Support AI란?
    MEJ Support AI는 고객 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 헬프 데스크 티켓팅 소프트웨어입니다. 실시간 데이터 분석 및 자동 티켓 라우팅을 활용하여 고객 문의에 대한 적시 응답과 효과적인 문제 해결을 보장합니다. 이 플랫폼은 선진 AI를 사용하여 티켓을 능동적으로 관리하고 전체 고객 서비스 경험을 개선하여 지원 운영을 향상시키려는 조직에 필수적인 도구가 됩니다.
  • RevComm의 MiiTel은 AI 기반의 클라우드 IP 전화 시스템입니다.
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    miitel.com란?
    RevComm의 MiiTel은 음성 분석 AI를 갖춘 혁신적인 클라우드 기반 IP 전화 시스템입니다. 모든 통화를 자동으로 녹음하고, 이를 텍스트로 변환하며, 영업 성과와 고객 서비스를 향상시키기 위해 상세한 분석을 제공합니다. 이 혁신적인 솔루션은 기업이 커뮤니케이션을 개선하고, 판매 프로세스를 최적화하며, 교육 비용을 절감하는 데 도움을 줍니다. 실시간 분석, 음성 인식 기능 및 기타 플랫폼과의 원활한 통합 기능을 갖춘 MiiTel은 현대 기업의 궁극적인 도구입니다.
  • Navit.ai는 다목적 AI 챗봇 마켓플레이스입니다.
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    navix.ai란?
    Navit.ai는 사용자가 자신의 개인화된 챗봇을 생성하거나 다양한 준비된 봇 중에서 선택할 수 있는 AI 봇 마켓플레이스를 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 서비스, 개인화된 추천 또는 기타 자동화된 통신 요구와 같은 작업을 간소화하기 위해 설계되었습니다. Navit.ai를 사용함으로써 기업과 개인은 광범위한 기술 전문 지식 없이도 AI의 힘을 활용할 수 있어, 운영의 효율성과 생산성을 향상시킵니다.
  • 스코티는 자동 응답과 개인화된 고객 상호작용을 위한 스마트 AI 어시스턴트입니다.
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    Scottie란?
    스코티는 고객 서비스와 상호작용을 개선하는 데 중점을 둔 AI 기반 어시스턴트입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의에 대한 정확한 응답을 제공하고, 반복 작업을 자동화하며, 사용자 선호도에 따라 상호작용을 개인화합니다. 스코티는 채팅 애플리케이션, 웹사이트 및 기타 플랫폼에 쉽게 통합되어 고객 지원 및 참여를 향상시킬 수 있습니다. 머신러닝 기능을 통해 사용자 요구에 대한 응답을 지속적으로 개선합니다.
  • Simpliai는 전 세계 기업을 위한 AI 도입을 간소화합니다.
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    SimplyFi란?
    Simpliai는 AI 기술의 전체 도입을 간소화하는 기업 중심의 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 비즈니스 성과를 향상시키기 위해 설계된 워크플로 자동화, 규정 준수 및 데이터 분석 도구 등 다양한 AI 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 기업이 판매, 마케팅 및 고객 서비스와 같은 프로세스를 최적화하기 위해 타사 AI 도구를 통합하도록 지원하여 더 빠르고 효율적인 운영을 가능하게 합니다.
  • StellartAI는 고객 지원을 향상시키기 위해 맞춤형 챗봇 솔루션을 제공합니다.
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    Stellar Art란?
    StellartAI는 고객 지원 기능을 자동화하고 최적화하기 위해 설계된 맞춤형 챗봇 개발을 전문으로 합니다. 고급 AI 기술을 활용하여 이러한 챗봇은 실시간 지원을 제공하고 고객 문의를 효과적으로 처리하며 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다. 특별한 비즈니스 요구에 맞게 설계되었으며 다양한 플랫폼에 원활하게 통합되어, 고객 서비스 운영을 개선하고자 하는 기업에 귀중한 도구가 됩니다. 서비스는 응답 시간을 줄이고 고객 참여를 늘리며 고객 문제에 대한 정확한 해결책을 제공하는 것을 목표로 합니다.
  • 자동차 비즈니스를 위한 AI 기반 전화 자동화.
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    Toma란?
    Toma는 자동차 딜러의 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 음성 비서입니다. 24/7로 전화 통화를 처리하여 문의에 응답하고, 예약을 잡고, 서비스 업데이트에 대한 정보를 고객에게 제공합니다. 이 자동화는 고객 만족도를 높일 뿐만 아니라, 모든 통화가 처리되고 비즈니스 기회로 전환되도록 보장함으로써 딜러 매출을 크게 증가시킵니다. Toma를 통해 기업은 효율성을 높이며 더 높은 전략적 활동에 집중할 수 있습니다.
  • Tomate의 AI 기반 솔루션으로 고객 지원 작업을 간소화하세요.
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    ToMate by Human Trends란?
    Tomate는 기업이 고객 지원 커뮤니케이션을 관리하도록 돕기 위해 고급 AI를 사용합니다. 과거의 상호작용 및 역사적 데이터를 학습하여 Tomate는 맞춤형 응답을 생성하여 고객 서비스의 속도와 품질을 향상시킵니다. FAQ를 처리하고 이전 맥락에 따라 정보를 제공하는 능력은 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다. 지원 작업을 개선하려는 팀에 이상적인 Tomate는 현대의 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 신뢰할 수 있는 솔루션으로 자리 잡습니다.
  • Breezy는 예약을 관리하기 위해 AI를 사용하여 즉시 응답하고 조정하며 재배치합니다.
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    Breezy.chat란?
    Breezy는 AI를 활용하여 고객 예약을 효율적으로 관리합니다. 웹사이트와 예약 플랫폼에 직접 연결함으로써, Breezy는 재배치, 예약 조정, 가용성 공유 및 방향 제공과 같은 작업을 자동화합니다. 고객 문의에 대한 신속한 해결을 보장하고 복잡한 예약 요청을 처리하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 기업은 고객 서비스를 향상하고, 고객 유지율을 높이며, 다른 중요한 작업을 수행할 시간을 확보할 수 있습니다.
  • Chatvolt는 즉각적인 고객 지원 및 개인화된 상호 작용을 위해 설계된 AI 에이전트입니다.
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    Chatvolt란?
    Chatvolt는 기업이 고객 상호 작용을 자동화하고 문의에 대한 즉각적인 응답을 제공하는 데 도움을 주는 지능형 가상 비서입니다. 자연어 처리(NLP) 및 기계 학습을 활용하여 고객의 질문을 이해하고 정확한 답변을 제공하며 자연스러운 대화를 진행할 수 있습니다. Chatvolt는 다양한 플랫폼에 통합될 수 있어 고객 지원 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시켜 더 복잡한 작업을 위해 인간 에이전트를 해방시킵니다.
  • Interface.ai는 지능형 대화형 에이전트를 통해 고객 상호작용을 강화합니다.
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    interface.ai란?
    Interface.ai는 기업이 고객 상호작용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반의 대화형 에이전트 제작을 전문으로 합니다. 이러한 AI 에이전트는 자연어를 이해하도록 설계되었으며, 고객 문의에 맞춤형 응답을 제공하고, 작업을 자동화하며, 워크플로를 간소화합니다. 직관적인 상호작용과 통합 용이성을 중시하는 Interface.ai는 기업이 AI 기술을 활용하여 고객 서비스를 개선하고 운영 효율성을 향상시키도록 돕습니다.
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