DigitalGenius는 전자 상거래 부문에서 고객 서비스를 개선하도록 설계된 AI 플랫폼입니다. AI 기반의 워크플로우를 사용하여 구매 전후의 상호작용을 자동화하고, 강력한 통합 및 맞춤화를 가능하게 합니다. 이 시스템은 고객 문의를 효율적으로 처리하고 해결 시간을 단축하며 전반적인 고객 경험을 향상시키며, 지원을 단순한 비용 센터가 아닌 가치 센터로 만듭니다.

Connektinn은 고객 서비스를 혁신하도록 설계된 올인원 AI 기반 어시스턴트입니다. 이 플랫폼은 양식을 공백 없이도 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 채팅 인터페이스를 통해 즉각적 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 80개 이상의 언어를 지원하며, 사용자 정의 가능한 상호작용 기능을 갖추고 있으며, 통합하여 일관된 고객 경험을 제공합니다. 사용자 친화적인 디자인을 강조하는 Connektinn은 실시간 참여와 효율적인 리드 관리를 통해 고객과의 상호작용을 향상시키는 것을 목표로 하고 있습니다.

Regal AI 에이전트 플랫폼은 통화를 더 효율적이고 전문적으로 처리하는 AI 에이전트를 제공하여 고객 상호작용을 혁신하도록 설계되었습니다. 기존 데이터 시스템과 통합되어 상호작용을 쉽게 맞춤 설정하고 모니터링할 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 지원, 판매 및 운영 효율성을 높이기 위해 자동화된 수신 및 발신 전화를 지원합니다. 수익 증대, 리드 응답 속도 향상, 서비스 비용 절감, 높은 응답률 달성을 통해 현대 비즈니스에 필수적인 도구로 만들어줍니다.