혁신적인 고객 상호작용 증대 도구

창의적이고 혁신적인 고객 상호작용 증대 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

고객 상호작용 증대

  • BrowseBuddy로 전자 상거래 판매 및 고객 참여를 향상시키세요.
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    Browsebuddy란?
    BrowseBuddy는 전자 상거래 비즈니스를 위해 맞춤 설계된 생성 AI 솔루션입니다. 온라인 상점에 원활하게 통합되어 고객이 상품을 빠르고 효율적으로 찾도록 돕습니다. AI 챗봇은 고객의 질문에 답변할 뿐만 아니라, 쇼핑객의 행동에 따라 제품을 추천합니다. 이 지능형 도우미는 고객 상호작용을 크게 개선하고 장바구니 포기율을 줄이며 궁극적으로 판매를 증가시킬 수 있습니다. 고급 기능을 통해 BrowseBuddy는 기업이 고객 지원을 자동화하고 소중한 시간과 자원을 절약하면서 탁월한 쇼핑 경험을 제공하도록 지원합니다.
  • 현대 클라이언트 서비스 팀을 위한 AI 기반 클라이언트 참여 플랫폼.
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    Kaizan란?
    Kaizan.ai는 클라이언트 상호 작용과 수익을 증가시키기 위해 설계된 정교한 AI 클라이언트 참여 플랫폼을 제공합니다. 고급 클라이언트 건강 점수, 자동화된 AI 에이전트 및 원활한 업무 흐름 자동화를 활용하여 Kaizan.ai는 클라이언트 서비스 팀이 생산성을 향상시키고 고객에게 더 많은 가치를 제공하도록 돕습니다. 이 플랫폼은 클라이언트 성공을 최적화하고 클라이언트 관계를 효율적으로 확장하는 데 이상적입니다.
  • AI 주도 효율성으로 고객 서비스 작업을 최적화하세요.
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    CSCAT - AI와 함께하는 CS란?
    CSCAT는 AI의 힘을 활용하여 일상적인 고객 서비스 작업을 지능적으로 처리합니다. 효율성을 위해 설계되어 반복적인 문의 및 작업을 자동화하여 고객 지원팀이 더 복잡하고 가치 있는 상호작용에 집중할 수 있도록 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 CSCAT는 기존의 워크플로우와 원활하게 통합되어 응답 시간을 크게 단축하고 고객 만족도를 향상시킵니다. 수작업을 최소화하면서 서비스 품질을 향상시키려는 조직에 없어서는 안 될 필수 도구입니다.
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