CallFluent AI는 AI 기술을 통합하여 수신 및 발신 전화를 처리하고, 고객 문의를 관리하며, 약속을 예약하는 자동화된 전화 통화 솔루션입니다. 자연어 이해 및 음성 인식 기능을 제공하여 사용자는 일상적인 전화 상호작용을 관리하는 동안 더 전략적인 작업에 집중할 수 있습니다.

LiveChatAI는 기업이 데이터로 AI 챗봇을 개발할 수 있도록 설계된 최첨단 플랫폼입니다. 이 도구는 웹사이트, 텍스트 파일 및 PDF를 포함한 다양한 데이터 소스와의 원활한 통합을 허용합니다. 고급 AI 기술을 활용하여 LiveChatAI는 자동화된 응답만 제공하는 것이 아니라 인간의 지원을 결합하여 고품질 고객 서비스를 보장합니다. AI와 인간의 개입을 결합하면 기업은 고객의 질문에 신속하고 정확하게 응답하면서 동시에 인간 대리인의 부담을 줄일 수 있습니다.

AGENT AI는 기업이 효율적인 고객 상호작용을 필요로 할 때 최첨단 인공지능을 활용하여 개발된 혁신적인 챗봇입니다. AGENT는 언제든지 작동하며 문의를 처리하고, 리드를 자격 확인하며, 상호작용을 원활하게 관리합니다. 정교한 자연어 처리(NLP) 기술을 통해 AGENT는 복잡한 질문을 이해하고 정확한 응답을 제공할 수 있어 고객 서비스와 리드 생성 전략을 향상시키려는 기업에 도움이 되는 소중한 도구입니다. 기업은 맞춤형 기능을 통해 AGENT를 특정 요구와 목적에 맞게 조정할 수 있는 유연성을 가집니다.

AIHelp는 사용자 만족도를 높이고 비즈니스 운영을 간소화하기 위한 AI 기반의 인앱 고객 지원 및 메시징 도구를 제공합니다. 챗봇, 자동 티켓 생성 및 실시간 알림이 포함되어 있어 고객 상호 작용을 자동화하고 원활한 사용자 경험을 제공합니다. 또한, 다양한 플랫폼과 통합되어 모든 규모의 기업에 대한 유연성과 확장성을 보장합니다.

Automi AI는 대화형 AI 아바타 생성을 촉진하는 플랫폼입니다. 생성 AI 기술을 활용하여, Automi AI는 사용자가 청중과 효과적으로 상호작용할 수 있도록 맞춤형 AI 아바타를 설계하고 배포할 수 있게 합니다. 이러한 AI 아바타는 다양한 분야에서 사용될 수 있으며, 사용자 참여를 향상시키고 고객 상호작용을 자동화합니다. 이 플랫폼은 코딩 기술이 필요하지 않아 다양한 사용자층이 접근할 수 있습니다.

GPT 에이전트는 최신 GPT 모델로 구동되는 지능형 에이전트를 구축할 수 있는 모듈식 프레임워크를 제공합니다. 사용자는 시각적 워크플로우 편집기를 사용하여 입력, 액션, 출력 형식을 지정하여 작업을 정의합니다. 플랫폼은 외부 데이터 소스 및 맞춤형 지식 기반과의 통합을 지원하여, 에이전트가 복잡한 연구와 요약 작업을 수행할 수 있게 합니다. 또한, 헤드리스 배포를 위한 API 액세스와 성능 모니터링, 모델 파라미터 조정 및 대화 로그 검토를 위한 웹 대시보드도 제공됩니다. 고객 상호작용 자동화, 리포트 생성 또는 일정 관리 등을 위한 종합적인 지원을 제공합니다.

TruAgenti는 고객 서비스를 혁신하는 Datamatics의 최첨단 AI 에이전트입니다. 자연어 처리를 사용하여 고객 상호 작용을 자동화하고 고객 문의에 대한 빠르고 효과적인 응답을 가능하게 합니다. 기존 시스템과 통합하여 TruAgenti는 기업의 생산성을 높이는 동시에 탁월한 사용자 경험을 제공합니다. 기계 학습 기능을 통해 시간이 지남에 따라 상호 작용으로부터 학습하여 점점 더 정확한 응답을 제공하여 고객 만족도와 충성도를 높입니다.

GenDM은 고급 AI 기술을 활용하여 인스타그램 DM을 통해 고급 티켓 판매를 자동화합니다. 이는 코치, 상담가 및 제작자를 위해 맞춤화되어 있으며 판매 프로세스를 단순화하고 일관되고 예측 가능한 거래 성사를 보장합니다. AI는 귀하의 제안을 이해함으로써 고객 상호작용을 처리하고, 일정을 설정하며, 효율적으로 거래를 성사시킬 수 있어 귀하는 비즈니스의 다른 측면에 집중할 수 있으며 판매가 자동으로 운영되도록 합니다.

Inboundr는 고객 상호작용을 자동화하기 위해 고급 자연어 처리를 활용하는 고객 참여 AI 에이전트로 기능합니다. 고객 문의에 실시간으로 응답하고, 피드백을 수집하며, 커뮤니케이션 효율성을 향상시킵니다. 기존 플랫폼과 통합함으로써 Inboundr는 사용자 경험을 향상시키고 기업에 중요한 인사이트를 제공하여 응답 시간을 줄이고 만족도를 높입니다.

Plurai의 IntellAgent는 고객과의 상호작용을 자동화하고 향상시키기 위해 설계된 강력한 대화형 AI 플랫폼입니다. 고급 자연어 이해를 활용하여 사용자 의도를 정확히 해석하고 엔티티를 추출하여 관련 응답을 유도합니다. 분기형 대화, 컨텍스트 유지, 폴백 전략을 지원하는 강력한 대화 관리 엔진을 갖추고 있습니다. 다채널 배포가 가능하며, 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, WhatsApp, Slack, Facebook Messenger 등과 연결할 수 있습니다. 모델 구축 및 교육, 대화 흐름 설계, 지식 베이스 관리를 위한 웹 기반 콘솔도 제공됩니다. RESTful API와 SDK를 통해 기존 시스템, CRM, 데이터베이스와 매끄럽게 통합됩니다. 실시간 분석과 보고 도구를 통해 성과를 모니터링하고 상호작용을 최적화하며 보안을 확보할 수 있습니다—모든 것이 통합 인터페이스에서 가능합니다。

Nexus Agents는 대형 언어 모델을 핵심으로 하는 모듈식 프레임워크로, 개발자는 커스텀 에이전트를 정의하고, 외부 도구를 통합하며, 선언형 YAML 또는 Python 구성으로 워크플로우를 조작할 수 있습니다. 동적 작업 라우팅, 메모리 관리, 에이전트 간 통신을 지원하여 확장 가능하고 신뢰할 수 있는 자동화를 실현합니다. 내장 로깅, 오류 처리, CLI 지원으로 데이터 수집, 분석, 콘텐츠 생성, 고객 인터랙션 등 복합 파이프라인을 간소화합니다. 커스텀 도구 또는 LLM 제공자를 쉽게 확장할 수 있어, 비즈니스 프로세스, 연구 업무, 운영 워크플로우의 자동화를 지원합니다.

Pega의 AI 에이전트는 고객 서비스 프로세스를 간소화하기 위해 고급 머신 러닝 알고리즘을 통합합니다. 고객 문의에 자율적으로 응답할 수 있으며, 사용자 데이터를 분석하고 맞춤형 솔루션을 제공하여 대기 시간을 줄이고 전반적인 서비스 품질을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 과거 상호작용에서 학습하여 성능과 정확성을 지속적으로 향상시킬 수 있으며, 기업이 높은 수준의 고객 만족을 유지하면서 운영 규모를 확장할 수 있도록 합니다.