초보자 친화적 고객 만족도 도구

간단한 설정과 쉬운 사용법을 제공하는 고객 만족도 도구로 시작부터 성공적인 작업을 만드세요.

고객 만족도

  • Genie Engage는 사용자 경험을 향상하고 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 설계된 고객 참여 플랫폼입니다.
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    Genie Engage란?
    Genie Engage는 기업이 사용자 상호작용을 향상시키는 데 도움을 주는 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 실시간 지원 및 자동화 도구를 통해 플랫폼은 기업이 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 합니다. Genie Engage는 또한 고객의 선호도와 행동을 더 잘 이해하기 위한 유용한 분석을 제공하여 비즈니스가 개선된 참여 및 성장의 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 합니다.
  • AI 기반 고객 메시징 플랫폼으로, 옴니채널 커뮤니케이션을 통합하고 지원 효율성을 향상시킵니다.
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    Glassix란?
    Glassix는 모든 디지털 채널에서의 상호 작용을 통합하고 간소화하도록 설계된 AI 기반 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 고급 AI 기능인 챗봇 및 GPT-4 기술을 사용하여 고객 문의를 효율적으로 관리합니다. 기업들은 자동화된 워크플로와 이메일, SMS, WhatsApp, 소셜 미디어 등의 다양한 플랫폼에서 오는 메시지를 통합한 통합된 수신함을 통해 고객 서비스를 개선할 수 있습니다. Glassix는 신속한 응답 시간과 향상된 고객 만족도를 보장하기 위해 셀프 서비스 옵션 и 강력한 챗봇을 통합하여 확장 가능하고 효율적인 지원 시스템을 원하는 기업에 이상적인 솔루션입니다.
  • Host.AI는 고객 상호 작용을 향상하고 응답을 자동화하는 전문 기업입니다.
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    Host.AI란?
    Host.AI는 고급 자연어 처리를 활용하여 고객 문의를 효율적으로 관리합니다. 즉각적인 지원을 제공하는 것부터 대화에서 통찰력을 생성하는 것까지, 이 AI 에이전트는 사용자 참여도와 운영 효율성을 향상시켜 비즈니스가 성장에 집중하면서 응답 시간을 줄일 수 있도록 합니다.
  • iAgent Pro는 AI 기반의 채팅 및 이메일 응답을 사용하여 고객 상호 작용을 자동화합니다.
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    iAgent Pro란?
    iAgent Pro는 다양한 플랫폼에서 고객 상호 작용을 자동화하기 위해 고급 인공지능을 활용합니다. 고객은 이메일 및 채팅 문의에 대해 빠르고 개인화된 답장을 생성할 수 있으며, 대기 시간을 효과적으로 줄입니다. AI는 지속적으로 상호 작용을 통해 배우며 시간이 지남에 따라 응답을 개선합니다. iAgent Pro는 모든 규모의 비즈니스를 위해 설계되었으며, 정확하고 신속한 커뮤니케이션을 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상합니다.
  • InstaDesk는 기업을 위한 고급 텔레마케팅 및 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
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    Instadesk란?
    InstaDesk는 클라우드 기반 기술과 AI를 활용하여 운영을 간소화하는 포괄적인 텔레마케팅 및 고객 서비스 솔루션입니다. 이 플랫폼은 효율적인 고객 상호작용을 위한 다채널 온라인 상담, 빠른 정보 검색을 위한 지식 베이스, 고객 요청을 관리하는 지능형 티켓 시스템을 포함하고 있습니다. InstaDesk는 반복 작업을 줄이고 상세한 고객 통찰, 효율적인 문제 해결 도구 및 강력한 커뮤니케이션 채널을 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다.
  • 더 나은 고객 서비스를 위한 AI 채팅봇.
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    Invocom란?
    Invocom은 고객 지원 및 참여를 혁신하도록 설계된 최첨단 AI 채팅봇 기술을 제공합니다. 대화형 AI를 활용하여 기업은 판매를 늘리고, 리드를 육성하며, 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 기존 시스템에 원활하게 통합되어 고객이 언제든지 즉각적이고 정확한 답변을 받을 수 있도록 보장합니다. 판매, 지원 또는 데이터 수집을 위해 Invocom의 AI 채팅봇은 다양한 작업을 처리할 수 있도록 준비되어 있어 기업이 운영을 간소화하고 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 돕습니다.
  • LilyCRM은 매끄러운 비즈니스 운영을 위한 올인원 CRM 플랫폼입니다.
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    Lily CRM란?
    LilyCRM은 고객 관계를 효율적으로 관리하도록 설계된 올인원 플랫폼입니다. 직원 관리, 작업 및 프로젝트 관리, 워크플로 최적화 등 다양한 기능을 통합하고 있습니다. 이러한 필수 비즈니스 운영을 중앙 집중화함으로써 LilyCRM은 기업이 더 큰 효율성, 고객 만족도 향상 및 전반적인 생산성 향상을 실현하도록 돕습니다.
  • LiveAgent는 여러 채널을 통한 커뮤니케이션을 향상시키는 AI 기반 고객 지원 도구입니다.
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    LiveAgent란?
    LiveAgent는 모든 고객 커뮤니케이션을 하나의 인터페이스로 통합하도록 설계된 AI 지원 고객 지원 플랫폼입니다. 실시간 채팅, 이메일, 전화 추적, 소셜 미디어 통합 및 종합적인 헬프 데스크 솔루션을 제공합니다. AI 기능은 지원 상담원이 자동 응답을 제안하고 티켓을 분류하여 고객 문의를 더 빠르게 해결하는 데 도움을 줍니다. 이는 고객 문제를 처리하는 효율성을 높이고 응답 시간을 개선하며 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.
  • Nos Agent는 고객 상호 작용 및 지원 작업을 자동화하는 AI 기반 도우미입니다.
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    Nos Agent란?
    Nos Agent는 고객 상호 작용을 자동화하고, 질문에 답변하며, 24시간 지원을 제공하는 정교한 AI Assistant입니다. 시간 경과에 따라 응답을 개선하기 위해 머신러닝 알고리즘을 사용하여 고객의 필요를 신속하고 효율적으로 충족합니다. 기존 커뮤니케이션 채널과 통합함으로써 Nos Agent는 고객 만족도를 높이고, 인간 에이전트가 반복적인 작업에서 벗어나 보다 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
  • Outhad AI는 AI 기반 검색 및 개인화된 쇼핑 경험으로 온라인 상점을 변혁합니다.
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    Outhad란?
    Outhad AI는 고급 AI 기반 솔루션으로 전자 상거래 환경을 혁신합니다. 상황에 맞는 검색, 지능형 쇼핑 에이전트 및 상세한 분석을 제공하여 온라인 상점이 운영, 가격 및 고객 경험을 최적화하는 데 도움을 줍니다. 이로 인해 고객 만족도 향상, 높은 전환율 및 매출 증가가 이루어집니다. 모든 규모의 기업에 적합하며, Outhad AI는 진화하는 온라인 소매의 요구에 적응하는 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
  • Recensia로 리뷰 관리의 혁신을 경험하세요.
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    Recensia란?
    Recensia는 기업이 온라인 평판을 관리하는 데 도움을 주기 위해 설계된 강력한 리뷰 관리 플랫폼입니다. Recensia를 사용하면 다양한 플랫폼의 리뷰를 모니터링하고, 고객 피드백에 신속하게 응답하며, 서비스를 개선할 수 있는 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이 플랫폼은 여러 리뷰 사이트와 통합되어 있으며, 리뷰를 추적하고 분석할 수 있는 중앙 대시보드를 제공합니다. 기업은 이러한 인사이트를 활용하여 고객 만족도를 높이고 온라인 평판을 향상시킬 수 있습니다.
  • AI 구동의 억양 번역 및 소음 제거를 통한 실시간 음성 개선.
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    Sanas.ai란?
    Sanas는 실시간 억양 번역 및 소음 제거를 가능하게 하는 최첨단 AI 기술을 제공합니다. 우리의 플랫폼은 목소리를 자연스럽게 유지하면서 억양을 조절하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진합니다. 콜센터와 기업에 이상적이며, Sanas는 고객 만족도를 높이고 직원 성과를 증대시키며 오해를 줄입니다. 고급 보안 조치를 지원하며 우리의 솔루션은 전 세계에서 운영되어 200개 이상의 지역의 기업이 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있도록 합니다. Sanas와 함께 음성에 대한 변혁적 접근 방식을 경험해 보세요.
  • 행동 가능한 고객 통찰력을 위한 AI 기반 분석 도구입니다.
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    Sentavis란?
    Sentavis는 기업이 소셜 미디어 및 리뷰 사이트에서 고객 피드백을 수집하고 분석할 수 있도록 설계된 고급 AI 기반 분석 플랫폼입니다. 통합 대시보드를 통해 기업은 모든 고객 피드백을 한 곳에서 볼 수 있습니다. Sentavis는 고급 감정 분석을 사용하여 피드백 뒤에 있는 감정을 이해하고, 떠오르는 트렌드를 추적하며, 기업이 개선하는 데 도움이 되는 행동 가능한 통찰력을 제공합니다. 또한, 사용자는 새로운 피드백에 대한 즉각적인 알림, AI 기반 권장 사항을 받으며, 리뷰와 게시물에 직접 응답할 수 있는 기능을 가집니다.
  • 고객 피드백을 AI를 활용하여 실행 가능한 작업으로 전환합니다.
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    Seven24.ai란?
    Seven24 AI는 인공지능을 활용하여 사용자 피드백을 수집하고 분석하여 실행 가능한 작업으로 변환하는 혁신적인 고객 피드백 플랫폼입니다. 기업은 고객 상호작용에서 얻은 실시간 인사이트를 활용하여 성과에 영향을 미치는 문제를 쉽게 식별할 수 있습니다. 긍정적인 피드백을 리뷰 플랫폼으로 전송하고, 긴급성에 따라 작업의 우선순위를 매기며, 사용자 참여를 향상시킬 수 있는 도구를 제공합니다. 이를 통해 조직은 우려 사항을 신속하게 해결할 수 있어 전반적인 고객 만족도를 개선하고 수익을 증가시킬 수 있습니다. Seven24 AI는 기업이 최대한의 효과를 발휘할 수 있도록 피드백 전략을 최적화하는 데 도움을 줍니다.
  • 사용자 헤어 프로필과 선호도에 따라 최고의 샴푸 제품을 추천하는 AI 대화 에이전트입니다.
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    ShampooSalesAgent란?
    ShampooSalesAgent는 사용자에게 맞춤형 샴푸 선택을 안내하고 판매 성과를 향상시키도록 설계된 전문 대화형 AI 에이전트입니다. LangChain을 활용하여 GPT 기반 대화를 구성하는 에이전트는 헤어 텍스처, 두피 민감도, 향기 선호, 스타일 목표와 같은 타겟 질문을 하여 사용자 프로필 데이터를 수집합니다. 이후 구성 가능한 제품 카탈로그를 참조하여 맞춤형 샴푸 추천을 생성하며, 컨디셔너 또는 전문 처치의 업셀 제안도 제공합니다. 시스템은 상호작용 기록을 기록하여 분석에 활용하고, 후속 명확화를 지원하며, 웹 위젯으로 호스팅하거나 API를 통해 전자상거래 사이트에 통합할 수 있습니다. 자문 프로세스를 자동화함으로써 브랜드는 24/7 맞춤형 고객 서비스를 제공하고, 전환율을 높이며, 지원 비용을 줄이고, 수익 성장을 견인할 수 있습니다.
  • Sincero는 기업이 구독 청구 프로세스를 관리하고 간소화하는 데 도움을 주기 위해 설계된 플랫폼입니다.
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    Sincero란?
    Sincero는 반복 청구의 복잡성을 단순화하도록 설계된 포괄적인 구독 관리 플랫폼입니다. 기업은 송장 발행을 자동화하고, 고객 관계를 관리하며 재무 성과에 대한 통찰력을 쉽게 얻을 수 있습니다. 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 도구는 기업이 시간을 절약하고, 수동 오류를 줄이며, 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다. Sincero를 사용하면 기업은 수월하게 구독 서비스를 확장하여 원활하고 효율적인 청구 프로세스를 보장할 수 있습니다.
  • Speaksage는 개인화된 고객 참여 및 지원을 위한 대화형 AI를 제공합니다.
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    Speaksage란?
    Speaksage는 기업에 고객 참여를 위한 정교한 플랫폼을 제공하기 위해 고급 자연어 처리 기술을 활용합니다. 이 AI 에이전트는 자주 묻는 질문에 대한 답변에서 복잡한 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있어 원활한 경험을 보장합니다. 상호 작용을 통해 학습하는 능력 덕분에 Speaksage는 지속적으로 응답을 개선하여 고객 만족도와 충성도를 높이고자 하는 기업에 없어서는 안 될 도구로 자리 잡고 있습니다.
  • Spokk은 귀하의 비즈니스가 수월하게 성장하도록 하는 세계 최고의 고객 피드백 앱입니다.
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    Spokk란?
    Spokk은 기업이 고객 의견을 수집하고 관리하는 방식을 혁신하도록 설계된 AI 구동 피드백 애플리케이션입니다. 사용자가 개인 피드백을 공공 리뷰로 변환할 수 있게 하고, 수집한 데이터에 대한 실시간 분석을 제공하며, 리뷰 초안을 생성합니다. 이 도구는 고객 피드백을 정기적으로 수집하고 이를 바탕으로 서비스 개선을 원하는 기업에 이상적입니다.
  • 태국어와 지역적 뉘앙스에 맞춰진 챗봇으로, 고객 상호 작용을 향상시킵니다.
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    Tabchat AI란?
    TabChatai는 태국어와 지역 문화의 특성에 맞춘 고급 챗봇 솔루션으로, 고객 서비스와 참여를 개선하려는 기업에 이상적입니다. 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 사용자 질문을 정확하게 이해하고 응답하여 원활한 상호작용 경험을 제공합니다. 기업은 TabChatai를 커뮤니케이션 플랫폼에 통합하여 신속하고 맥락에 맞는 응답을 보장하여 고객 만족과 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 태국 맥락에 대한 전문적인 집중으로 인해 TabChatai는 태국 고객과의 연결을 심화하려는 기업에 귀중한 자산으로 자리 잡고 있습니다.
  • 빠른 답변을 위한 AI 기반 자동 완성으로 Zendesk 지원을 강화하세요.
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    TypeGenie for Zendesk란?
    TypeGenie는 AI 기술을 활용하여 문장에 대한 완성을 제안함으로써 Zendesk에서 고객 지원을 혁신합니다. 이 도구는 에이전트가 입력에 소비하는 시간을 상당히 줄이는 데 도움을 주며, 이는 종종 그들의 작업 부하의 50%에 해당합니다. 직관적인 인터페이스를 갖춘 TypeGenie는 지원 팀이 높은 품질의 커뮤니케이션을 유지하면서 더 빠른 응답을 제공할 수 있도록 보장합니다. 이는 효율성을 높이고, 고객 만족도를 향상시키며, 에이전트가 동시에 더 많은 쿼리를 처리할 수 있게 합니다.
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