혁신적인 고객상담자동화 도구

창의적이고 혁신적인 고객상담자동화 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

고객상담자동화

  • Kotae는 고객 대화를 자동으로 진행하는 AI 챗봇입니다.
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    Kotae란?
    Kotae는 인공 지능을 활용하여 고객 문의에 대해 동적 응답을 제공하고, 80개 이상의 언어에서 상호 작용의 최대 80%를 자동화합니다. 설정에 코딩 기술이 필요하지 않으며, 귀사의 브랜드에 맞게 커스터마이징할 수 있습니다. 사용자는 FAQ 및 웹사이트 콘텐츠와 같은 기존 리소스를 활용하여 챗봇을 신속하게 교육할 수 있어, 응답의 정확성과 관련성을 보장합니다. 이는 고객 만족도를 높이고 커뮤니케이션을 최적화하려는 기업에 매우 유용한 도구입니다.
  • Spryngtime은 AI를 사용하여 고객 지원 및 리드 전환을 자동화합니다.
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    Spryngtime란?
    Spryngtime은 AI 기술을 활용하여 고객 지원 프로세스를 간소화하고 자동화합니다. Stripe 및 Shopify와 같은 다양한 서비스에서 작업을 수행하여 비즈니스가 고객 문의를 효율적으로 관리하고 해결할 수 있도록 돕습니다. Spryngtime은 반복적인 작업(취소, 환불 및 전환 포함)을 자동으로 처리하여 기업이 시간과 자원을 절약할 수 있도록 합니다. Slack, Discord, Intercom 및 Zendesk와 같은 도구와의 통합을 제공하여 다양한 비즈니스 규모에 적응 가능하며, 고우선 작업에 집중하고 고객 만족도를 개선합니다.
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