혁신적인 顧客服務 도구

창의적이고 혁신적인 顧客服務 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

顧客服務

  • Voiceling: AI 기술로 음성 상호작용을 변혁하다.
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    Voiceling란?
    Voiceling은 소통과 사용자 참여를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 음성 상호작용 솔루션을 제공합니다. 고급 자연어 처리 기술을 통합하여, Voiceling은 직관적이고 강력한 플랫폼을 제공하여 기업과 사용자가 음성 명령과 응답을 통해 상호작용하는 것을 용이하게 합니다. 고객 서비스를 개선하거나 운영을 효율화하려는 경우, Voiceling의 기술은 다양한 사용 사례에 적응할 수 있어 현대 요구에 맞는 다목적 솔루션을 제공합니다.
  • AI 기반의 고객 서비스 플랫폼으로, 참여도 및 효율성을 향상시킵니다.
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    WitChat란?
    WitChat은 고객 서비스 경험을 변화시키기 위해 맞춤 설계된 최첨단 AI 기반 플랫폼입니다. 혁신적인 챗봇 기술을 통합하여 인간과 같은 대화를 시뮬레이션하고, 기업들이 텍스트, 모바일, 전화, 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 코딩이 필요 없는 구성으로 인해 WitChat은 원활한 구현과 최적화된 커뮤니케이션을 보장합니다.
  • TollBit은 다양한 비즈니스 프로세스를 간소화하기 위해 설계된 AI 에이전트입니다.
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    TollBit란?
    TollBit은 비즈니스를 위한 지능형 어시스턴트로 작동하며 데이터 입력, 보고서 생성 및 고객 지원과 같은 일상적인 작업을 자동화하는 데 도움을 줍니다. 기계 학습 알고리즘을 통합하여, TollBit은 데이터 패턴을 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하여 기업이 효율적으로 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 팀원이 원활하게 상호작용할 수 있도록 하여 병목 현상을 줄이고 다양한 비즈니스 프로세스에서 생산성을 향상시킵니다.
  • Botsplash는 선호하는 디지털 채널을 통해 기업과 고객을 연결하는 옴니채널 고객 참여 플랫폼입니다.
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    botsplash.com란?
    Botsplash는 SMS, 웹 채팅 및 WhatsApp과 같은 사회적 메시징 앱을 포함하는 다양한 디지털 채널에서 고객과의 대화를 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼을 기업에 제공합니다. 이러한 상호 작용을 중앙 집중화함으로써 Botsplash는 기업이 고객 서비스를 개선하고 잠재 고객을 생성하며 전반적인 참여를 향상시키도록 도와줍니다. 이 플랫폼은 또한 안전한 데이터 관리, 실시간 분석 및 사용자 정의 가능한 커뮤니케이션 워크플로우와 같은 기능을 제공하여 고객 상호 작용을 더욱 최적화합니다.
  • 고객 지원을 위한 AI 기반 실시간 채팅 소프트웨어.
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    Click2Magic란?
    Click2Magic은 비즈니스가 고객과 원활하게 상호 작용할 수 있도록 AI 기술을 활용한 고객 실시간 채팅 지원 애플리케이션입니다. 이 강력한 헬프 데스크 소프트웨어는 고객 문제를 빠르게 해결하고, 고객 행동, 구매 패턴 및 기대에 대한 실시간 통찰력을 제공하며, 조직이 더 효율적으로 작업할 수 있도록 돕습니다. 웹사이트와 쉽게 통합되어 고객 지원 경험을 비약적으로 향상시키려는 기업에 적합합니다.
  • Cohere.io는 고객 지원 효율성을 향상시키기 위한 고급 AI 도구를 제공합니다.
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    Cohere란?
    Cohere.io는 고객 지원 및 참여를 혁신하고자 설계된 고급 AI 플랫폼입니다. 생성 AI 및 대형 언어 모델(LLM)을 활용하여 공동 탐색, 실시간 비디오 상호작용, 자동 응답, 통찰력 있는 분석과 같은 도구 모음을 제공하여 고객 경험을 개선합니다. 주요 제공 사항에는 AI 기반 즉각 해결, 상호작용 도중 고객을 위한 시각 가이드 및 기존 지원 시스템과의 원활한 통합이 포함됩니다. Cohere를 사용하여 지원팀은 작업 부담을 줄이고, 응답 시간을 개선하며, 효율적이고 지능적인 자동화를 통해 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
  • Dimestore로 귀하의 매장을 손쉽게 관리하세요.
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    Dimestore란?
    Dimestore는 매장 관리를 위한 종합 솔루션을 제공하여 판매, 재고, 인사 관리, 고객 상호 작용 및 비용 추적을 효율적으로 처리할 수 있게 해줍니다. 관리자, 매니저, 판매원의 사용자 역할을 통해 매장을 원활하게 관리하기 위한 특정 권한을 할당할 수 있습니다. 이 플랫폼에는 성과 분석, AI 지원 고객 지원, 저재고 및 만료된 재고 알림, 열 프린터 지원과 같은 고급 기능이 포함되어 있습니다. Dimestore는 상세한 판매 보고서 및 거래 관리를 위한 귀하의 필수 도구이며 비즈니스가 원활하게 운영되도록 보장합니다.
  • GPTBots는 LLM을 기업 데이터 및 워크플로우와 매끄럽게 연결합니다.
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    GPTBots.AI란?
    GPTBots는 기업이 고도로 적응 가능한 AI 봇을 생성하고 배포할 수 있는 고급 AI 플랫폼입니다. 이러한 봇은 대형 언어 모델(LLMs)을 활용하여 기업 데이터, 서비스 및 워크플로우와 연결하여 강력한 AI 솔루션을 제공합니다. GPTBots를 활용함으로써 기업은 고객 서비스를 향상시키고, 작업을 자동화하며, 지능형 봇 상호작용을 통해 운영을 간소화하여 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다.
  • GuestGlance는 포괄적인 고객 경험 플랫폼을 제공합니다.
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    Guest Glance란?
    GuestGlance는 기업들이 고객 피드백을 수집하고 분석하며 반응할 수 있는 필요한 도구를 제공함으로써 고객 경험을 향상시키기 위해 설계된 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼을 사용하면 사용자는 고객 만족도를 추적하고, 문제를 신속하게 해결하며, 데이터 기반 통찰을 활용하여 제안을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 피드백 프로세스를 간소화하고 모든 고객이 기억에 남는 경험을 할 수 있도록 하여 기업들이 긍정적인 평판을 유지할 수 있도록 돕습니다.
  • 실감 나는 대화와 참여를 위한 AI 도구.
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    LikeLike란?
    LikeLike.ai는 사용자의 상호 작용과 참여를 개선하기 위해 현실적인 대화를 시뮬레이션하는 정교한 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 최첨단 자연어 처리 및 기계 학습 알고리즘을 활용하여 도구는 사용자 질문에 개인화되고 동적인 응답을 제공하여 상호 작용을 보다 인간적으로 느끼게 합니다. 고객 지원, 가상 비서 및 매력적인 챗봇에 이상적인 LikeLike.ai는 직관적이고 응답성이 뛰어난 디자인을 통해 커뮤니케이션을 간소화하고 사용자 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.
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