고품질 顧客サービス改善 도구

고객 신뢰를 얻은 顧客サービス改善 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

顧客サービス改善

  • Rakuten의 고객 서비스 헬퍼로 고객 상호작용을 향상시키세요.
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    Rakuten | Customer Service Helper란?
    Rakuten 고객 서비스 헬퍼는 Rakuten 판매자를 위한 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 하는 편리한 Chrome 확장 프로그램입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 필수 도구를 제공하여 판매자가 고객 메시지를 효과적으로 관리할 수 있도록 합니다. 주요 기능은 판매자가 고객 문의에 신속하고 효율적으로 응답할 수 있도록 보장하여 전체 고객 경험을 개선하는 것입니다. 무료 도구로서 판매자의 작업 흐름에 원활하게 통합되어 고객 서비스 상호작용을 최적화하려는 모든 사람에게 필수 리소스입니다.
    Rakuten | Customer Service Helper 핵심 기능
    • 간소화된 메시지 인터페이스
    • 실시간 고객 문의 응답
    • 메시지 기록 추적
  • Tomate의 AI 기반 솔루션으로 고객 지원 작업을 간소화하세요.
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    ToMate by Human Trends란?
    Tomate는 기업이 고객 지원 커뮤니케이션을 관리하도록 돕기 위해 고급 AI를 사용합니다. 과거의 상호작용 및 역사적 데이터를 학습하여 Tomate는 맞춤형 응답을 생성하여 고객 서비스의 속도와 품질을 향상시킵니다. FAQ를 처리하고 이전 맥락에 따라 정보를 제공하는 능력은 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다. 지원 작업을 개선하려는 팀에 이상적인 Tomate는 현대의 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 신뢰할 수 있는 솔루션으로 자리 잡습니다.
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