DialogView는 AI 기술을 활용하여 고객과의 매끄럽고 효율적인 상호 작용을 제공하는 최첨단 고객 지원 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 실시간 채팅, 오디오 및 비디오 통신을 포함한 옴니채널 지원을 제공하여 기업이 다양한 채널에서 고객 서비스를 관리하기 쉽게 만듭니다. 이 플랫폼의 목표는 대기 시간을 줄이고 응답 효율성을 향상시키며 전반적인 고객 경험을 개선하는 것입니다.

Vorsto는 기업이 AI와 사람 간의 조정을 통해 고객 참여를 개선할 수 있도록 하는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, Web, Email 및 Voice 통화와 같은 다양한 채널에서 상호 작용을 지원합니다. 지능형 자동화는 즉각적이고 맞춤화된 응답을 제공하여 고객 만족도를 높이고 효율적인 참여를 이끌어냅니다. 핵심 기능으로는 실시간 채팅 지원, 동적 제품 추천, 사용자 정의 가능한 메시징, 실행 가능한 고객 인사이트가 포함되어 있으며 이 모든 것이 비즈니스 성장을 촉진합니다.

Innossist AI는 문의에 즉각적이고 지능적인 응답을 제공하여 고객 서비스를 개선하기 위해 설계된 혁신적인 인공지능 기반 챗봇을 제공합니다. 이 챗봇은 생성적 AI를 사용하여 고객의 질문을 이해하고 정확하게 응답하여 원활한 서비스 경험을 보장합니다. 특정 콘텐츠로 챗봇을 훈련시킴으로써 고객과 자연스럽게 상호작용할 수 있으며, 필요한 정보와 지원을 제공합니다. 또한, Innossist AI는 실제 에이전트 지원, 음성 통화, 웹사이트에 원활하게 통합할 수 있는 채팅 위젯 등의 기능을 제공합니다.