Commentscope는 소셜 미디어, 블로그, 포럼 등 다양한 온라인 플랫폼에서 사용자 댓글을 분석하는 강력한 도구입니다. 고객의 감정, 트렌드 및 피드백에 대한 깊은 통찰력을 제공하여 기업이 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. Commentscope는 고급 자연어 처리(NLP) 기술을 사용하여 댓글을 분류하고 주요 테마와 감정을 식별합니다. 이 플랫폼은 직관적이며 마케팅 팀, 고객 서비스 부서 및 제품 개발 팀이 고객 참여 및 서비스 품질을 개선하기 위해 사용할 수 있는 이해하기 쉬운 보고서를 제공합니다.

Specific은 모든 웹 기반 환경에서 사용자 피드백 수집을 향상시키기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램입니다. 웹사이트나 애플리케이션에서 인사이트를 수집할 때 이 도구는 피드백을 손쉽게 캡처하고 AI를 사용하여 즉시 분류할 수 있도록 도와줍니다. 이로 인해 팀은 실제 사용자 경험을 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있으며, 이는 제품 개발, UX 디자인 및 고객 서비스에 필수적입니다. Specific은 피드백 수집 프로세스를 변환하여 더욱 사용자 중심의 제품과 나은 전반적인 경험으로 이어집니다.

Yasna는 효율적으로 고품질 인터뷰를 수행하도록 설계된 공감할 수 있는 AI 에이전트입니다. 고객 피드백을 수집하든, 인사 연구를 하든, 제품 개발 연구를 하든, Yasna는 다양한 주제와 언어를 다룰 수 있습니다. 후속 질문을 하고 모든 데이터가 연구 목표에 부합하는지 확인하여 의미 있는 인사이트를 제공합니다. 이메일, 메신저, 앱 또는 웹사이트를 통해 인터뷰 링크를 공유할 수 있으며, Yasna가 응답을 수집하고 저장합니다. Yasna의 AI는 데이터를 처리하여 즉각적인 분석이나 작업 흐름에 통합할 수 있도록 합니다.