Swarms.ai는 여러 AI 에이전트를 지능형 작업 흐름으로 정의하고 연결하는 시각적 인터페이스를 제공합니다. 각 에이전트는 역할, 데이터 소스, 맞춤 API 통합을 통해 구성할 수 있습니다. 에이전트들은 메시지 전달, 행동 트리거, 컨텍스트 공유를 통해 복잡한 작업을 끝에서 끝으로 처리하며 협력합니다. 이 플랫폼은 역할 기반 접근 제어, 버전 관리, 실시간 분석을 제공하여 군집 성능을 모니터링합니다. 코딩이 필요 없으며, 사용자는 드래그 앤 드롭으로 구성 요소를 배치하고 트리거를 설정하며 출력을 연결하여 지원, 영업, 운영 등을 위한 자동 프로세스를 설계할 수 있습니다.

Sierra는 기업의 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 차세대 대화형 AI 플랫폼입니다. 사용자들이 원활하게 답변을 받고 문제를 해결하며 작업을 수행할 수 있도록 지능적이고 다국어로 지원합니다. 실시간 상호작용과 확장성을 통해 Sierra는 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 방식을 혁신하는 것을 목표로 하며, 직관적인 인터페이스와 고급 AI 기능을 제공합니다.

InteractIQ는 고객 문의를 매끄럽게 처리하고 관리할 수 있는 정교한 챗봇을 포함하는 AI 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다. 고급 AI 알고리즘을 활용하여 이 플랫폼은 버그, 질문 및 피드백과 같은 문제를 분류하고 우선 순위를 매겨 적시에 적절하게 응답할 수 있도록 합니다. 또한 모든 고객 상호작용을 추적하는 데 도움이 되는 포괄적인 티켓 시스템이 갖추어져 있어 전체 지원 효율성을 향상시킵니다.