ServiceNow AI 에이전트는 자동화된 티켓 발행, 지능형 가상 에이전트, 실시간 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다. 이는 쿼리에 더 빠른 응답을 제공하고 해결 시간을 단축하며 상호작용을 개인화함으로써 효율성을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 사용자 상호작용에서 배우도록 설계되었으며, 점점 더 관련성 높은 제안과 지원을 제공하기 위해 지속적으로 발전하고, 궁극적으로 다양한 플랫폼 및 사용자 시나리오에서 서비스 제공을 향상시킵니다.

ReadyApp은 학생들이 중요한 정보를 접근하고 학술 커뮤니티와 소통할 수 있도록 통합된 목적지를 제공합니다. 이 플랫폼은 업데이트, 과제, 성적 및 직접 메시지에 대한 쉬운 접근을 제공하여 학생 경험을 향상시킵니다. 학생들이 자신의 일정 및 작업을 효율적으로 관리할 수 있도록 자가 서비스 기능을 지원합니다. 앱은 또한 중요한 캠퍼스 시스템과 통합되어 학생들이 성공하는 데 필요한 모든 도구를 손끝에 제공하도록 보장합니다.