Huunt AI는 여러 산업에서 사용자 경험과 참여를 개선하도록 설계된 고급 대화형 에이전트를 제공합니다. 최첨단 인공지능을 활용하여, 이러한 에이전트는 의미 있는 상호작용을 촉진하고 고객 지원을 돕고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화합니다. 이 플랫폼은 기업이 특정 요구에 맞춤화된 AI 솔루션을 배포할 수 있도록 하여 운영 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.

Zuzu AI 지식 어시스턴트는 인공지능을 활용하여 고객 서비스 팀이 정확하고 시기 적절한 답변을 제공할 수 있도록 지원합니다. 각종 플랫폼과 원활하게 통합되어 팀이 중앙 집중식 지식베이스에 접근할 수 있게 해줍니다. 실시간 응답 생성 및 사용자 친화적인 인터페이스와 같은 기능이 포함되어 있어 고객 지원 환경을 변화시키며 사용자가 항상 가장 관련성 높은 정보를 신속하게 받을 수 있도록 보장합니다.

BMC Helix는 지능형 자동화, 머신러닝 및 고급 분석을 통합한 포괄적인 AI 기반 IT 서비스 관리(ITSM) 플랫폼입니다. 사건 관리, 문제 관리, 변경 관리, 자산 관리 등 여러 기능을 제공합니다. 예측 분석을 활용하여 BMC Helix는 조직이 문제를 사전 예방적으로 식별하고 워크플로를 간소화하며 IT 운영 전반에 걸쳐 서비스 제공을 향상시킬 수 있도록 돕습니다. 대화형 AI는 사용자와 시스템 간의 자연스러운 상호작용을 가능하게 하여 문제를 최소한의 마찰로 해결할 수 있게 합니다.

Espressive는 직원들에게 질문에 답하고 문제를 해결하며 HR, IT 및 기타 서비스 요청을 간소화할 수 있는 셀프 서비스 AI 도우미를 제공합니다. 고급 자연어 처리를 활용하여 AI 에이전트는 사용자 의도를 해석하고 정확한 솔루션을 제공하여 조직이 생산성을 향상하고 인적 지원 비용을 줄이는 데 도움을 줍니다.

HubbleIQ는 인공지능을 활용하여 자동화된 원격 기술 지원을 제공하는 고급 플랫폼입니다. 네트워크 및 하드웨어 문제를 분석하고 진단하여 IT 팀과 원격 근무자가 원활하고 효율적인 운영을 유지할 수 있도록 돕습니다. 이 스마트 시스템은 빠른 해결을 보장하며 다양한 환경에서 생산성을 높여 다운타임을 최소화하고 사용자 만족도를 향상시킵니다.