Octoparse VOC는 제품 리뷰와 언박싱 비디오를 실행 가능한 소비자 인사이트로 변환하는 AI 네이티브 도구입니다. 최신 NLP 및 생성 AI를 이용하여 심층 분석을 제공하며, 비즈니스가 고객의 감정과 시장 동향을 보다 잘 이해하는 데 도움을 줍니다. 플랫폼은 사용자가 제품 성과를 추적하고, 경쟁사를 분석하며, 고객의 주요 질문과 답변을 강조할 수 있도록 합니다. 리뷰 분석 프로세스를 간소화하도록 설계되어 브랜드와 판매자에게 소중한 시간과 자원을 절약할 수 있습니다.

Refiner는 실행 가능한 사용자 피드백 및 통찰력을 수집하는 것을 목표로 하는 고급 설문 플랫폼입니다. 기업이 특정 요구에 맞게 설문조사를 설계, 배포 및 분석할 수 있도록 포괄적인 도구 모음을 제공합니다. 사용자 정의 가능한 설문 템플릿, 상세한 보고서 또는 인기 있는 타사 도구와의 원활한 통합을 통해 Refiner는 기업이 고객을 이해하고, 제품을 개선하며, 사용자 만족도를 향상시키는 데 지원합니다. 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스는 기술적 사용자는 물론 비기술적 사용자도 모든 기능을 쉽게 탐색하고 활용할 수 있도록 보장합니다.