Gofer는 지원 팀을 강화하기 위해 인공지능을 활용한 최첨단 고객 지원 솔루션입니다. 스레드 요약, 감정 분석 및 제안된 응답과 같은 기능을 통합하여 기업이 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 합니다. 효율성을 염두에 두고 설계된 Gofer는 기본 문의를 자동화하면서 팀이 중요한 문제에 집중할 수 있도록 인력을 최적화합니다. 실시간 분석은 고객의 감정에 대한 통찰력을 제공하여 더 나은 응답과 응집력 있는 지원 전략을 촉진합니다. Gofer는 보다 개인화되고 즉각적인 고객 경험을 창출하여 전통적인 지원 방식을 혁신하는 것을 목표로 합니다.