Salesken은 판매 대표와 고객 간의 상호 작용을 분석하기 위해 고급 AI 기술을 활용하여 판매 대화를 혁신하도록 설계되었습니다. 즉각적인 통찰과 상황에 맞는 관련 신호를 제공하여 팀이 이의 제기와 문제점을 효과적으로 다룰 수 있도록 돕습니다. 이전 대화의 데이터를 활용하여 Salesken은 판매 전략을 향상시키고 전체 성과를 개선하기 위한 예측 분석을 제공하여 팀이 더 성공적으로 거래를 성사시킬 수 있도록 합니다.
Level AI는 고급 AI 및 의미론적 인텔리전스를 사용하여 고객 상호작용을 실시간으로 분석하고 고객 센터 성과 향상을 위한 실행 가능한 통찰력과 분석을 제공합니다. 이 플랫폼은 통화 배치 자동화, 자동화된 품질 보증을 위한 QA-GPT 및 고객 음성 통찰력과 같은 기능을 제공합니다. 기존 고객 서비스 도구와 원활하게 통합되며, 고객 만족도 및 운영 효율성을 향상시키기 위한 심층 분석을 제공합니다.