WorkHub는 고객 서비스 상호작용을 자동화하면서 작업 흐름을 간소화하는 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 고객 커뮤니케이션을 자율적으로 처리하기 위해 AI 에이전트를 활용하여 신속한 응답과 고객 데이터에서의 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이 플랫폼은 다양한 도구와 원활하게 통합되어 연결된 효율적인 운영을 보장합니다. WorkHub는 지식 관리를 중앙 집중화하여 고객이 정보를 쉽게 액세스할 수 있도록 하며, 높은 보안 및 개인 정보 보호 기준을 유지합니다.
WorkBot 핵심 기능
AI 기반 고객 서비스
지식 관리
워크플로 자동화
API 통합
개인정보 보호 및 보안 관리
WorkBot 장단점
단점
오픈소스 코드베이스 또는 커뮤니티 접근성에 대한 명확한 언급 없음.
세부 가격 정보가 공개되지 않아 직접 문의 또는 데모 필요.
AI 에이전트가 최대 80%의 문의를 처리하며, 복잡한 문제는 사람의 개입이 필요함.
장점
여러 채널에서 AI 에이전트를 통한 24/7 자율 고객 지원 제공.
기술 없이도 빠르고 쉽게 설정 가능한 코드 없는 플랫폼.
주요 CRM 및 헬프데스크 시스템과 원활하게 통합 지원.
전 세계 고객을 위한 다국어 지원 제공.
일상 업무 자동화로 운영 비용 및 대기 시간 감소.
인간과 같은 자연스러운 대화 및 맞춤형 고객 상호작용 제공.
강력한 개인정보 보호 및 보안 준수.
WorkBot 가격
무료 플랜 있음
YES
무료 평가판 정보
500,000 토큰이 포함된 무료 플랜, 고급 AI 모델 및 기능 접근 가능; 신용카드 불필요