혁신적인 多通路客服整合 도구

창의적이고 혁신적인 多通路客服整合 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

多通路客服整合

  • Supermoon은 원활한 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 AI 기반 공동 수신함입니다.
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    Supermoon란?
    Supermoon은 고객 지원 및 내부 팀 커뮤니케이션을 중앙 집중화하는 강력한 AI 기반 공동 수신함 솔루션을 제공합니다. 비즈니스에 이상적이며 다양한 커뮤니케이션 채널을 단일 플랫폼에 통합하여 문의 및 지원 요청 관리가 더 쉽습니다. 주요 기능으로는 AI 기반 이메일 및 채팅 응답, 자동 감정 분석, 포괄적인 메시지 요약이 포함됩니다. Supermoon은 기업이 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라 팀의 효율성 및 협업을 강화합니다.
    Supermoon 핵심 기능
    • AI 기반 이메일 및 채팅 응답
    • 중앙 집중식 커뮤니케이션 플랫폼
    • 감정 분석
    • 메시지 요약
    • 실시간 채팅 지원
    Supermoon 장단점

    단점

    오픈 소스 가용성 또는 커뮤니티 기여에 대한 표시가 없습니다.
    메인 페이지를 제외하고 사이트에서 명확한 상세 가격 정보를 찾을 수 없습니다.
    모바일 앱 또는 확장 프로그램에 대한 직접 링크가 없어 플랫폼 가용성이 제한적임을 나타냅니다.
    특정 비즈니스 요구에 맞게 AI 어시스턴트를 맞춤 설정하려면 온보딩 또는 교육이 필요할 수 있습니다.

    장점

    Shopify 및 지식 베이스와 같은 주요 플랫폼과 통합되어 상황 인식 지원을 제공합니다.
    고객 지원 티켓 수를 최대 70%까지 줄입니다.
    AI 스마트 리플라이 초안으로 응답을 자동화하여 주당 여러 시간을 절약합니다.
    라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 여러 커뮤니케이션 채널을 지원합니다.
    인간 같은 공감 AI 고객 서비스 경험을 제공합니다.
    Supermoon 가격
    무료 플랜 있음YES
    무료 평가판 정보프로 플랜 14일 무료 평가판
    가격 모델무료 평가판
    신용카드 필요 여부No
    평생 플랜 있음No
    청구 빈도월간

    가격 플랜 상세 정보

    스타터

    19 USD
    • 월 100개 AI 응답
    • 모든 채널 및 앱
    • 무제한 팀원
    • 무제한 메시지
    • AI 감정 감지
    • AI 메시지 요약
    • 기본 지원

    성장

    49 USD
    • 월 500개 AI 응답
    • 스타터의 모든 기능
    • 맞춤형 AI 설정 및 온보딩 지원
    • 기본 지원

    프로

    99 USD
    • 월 1500개 AI 응답
    • 성장의 모든 기능
    • 음성 지원
    • 맞춤형 AI 설정 및 온보딩 지원
    • 기본 지원

    울트라

    299 USD
    • 월 5000개 AI 응답
    • 프로의 모든 기능
    • 전담 계정 관리자
    • 맞춤형 AI 설정 및 온보딩 지원
    • 기본 지원
    할인:연간 결제 시 20% 절약
    최신 가격은 다음을 방문하세요: https://getsupermoon.com
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