이 프레임워크는 여러 MCP(멀티 채널 처리) 서버를 지원하는 서버 기반 아키텍처를 제공하며, 동시 대화 처리, 세션 간 컨텍스트 유지, 외부 서비스와의 플러그인 통합을 가능하게 합니다. 개발자는 메시징 플랫폼용 커넥터를 구성하고, 맞춤형 함수 호출을 정의하며, Docker 또는 네이티브 호스트를 통해 인스턴스를 확장할 수 있습니다. 로깅, 오류 처리, 코어 코드를 변경하지 않고 기능을 확장할 수 있는 모듈형 파이프라인도 포함되어 있습니다.

SwiftAgent는 OpenAI 모델을 Swift에 직접 통합하여 지능형 에이전트를 구축할 수 있는 강력한 도구 모음을 제공합니다. 개발자는 사용자 지정 행동과 외부 도구를 선언할 수 있으며, 에이전트는 사용자 쿼리에 따라 호출합니다. 이 프레임워크는 대화 기억을 유지하여 과거 상호작용을 참조할 수 있게 하며, 프롬프트 템플릿과 동적 컨텍스트 주입을 지원하여 다중 턴 대화 및 의사결정 로직을 용이하게 만듭니다. Swift의 비동기 API는 Swift의 동시성 기능과 원활히 결합되어 iOS, macOS 또는 서버 환경에 적합합니다. 모델 호출, 기억 저장, 파이프라인 조정을 추상화하여, Swift 에서 대화형 어시스턴트, 챗봇 또는 자동화 에이전트를 빠르게 프로토타입하고 배포할 수 있게 합니다.

Callin.io는 고객 참여를 혁신하고 비즈니스 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 음성 비서를 제공합니다. 고급 대화형 봇을 통합함으로써 플랫폼은 신속하고 효율적인 커뮤니케이션을 보장하며, 기업이 고객 서비스 품질과 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 합니다. Callin.io의 솔루션은 콜센터, 금융 서비스 및 일반 고객 지원에 특히 맞춤형으로 제작되어 원활하고 매력적인 커뮤니케이션 경험을 제공합니다.