Ribbo AI는 기업이 고객 지원 프로세스를 자동화하도록 도와주는 강력한 솔루션을 제공합니다. AI를 활용하여 Ribbo는 귀하의 기존 콘텐츠, 문서, 웹사이트 정보 및 고객 지원 기록으로부터 학습하여 챗봇을 생성합니다. 이 챗봇은 일반 고객 문의의 40-70%를 처리할 수 있어 인력 지원 팀의 작업량을 줄이고 전체 효율성을 개선합니다. 사용자 정의 가능한 통합 및 지속적인 학습을 통해 Ribbo는 귀하의 챗봇이 항상 업데이트되고 고객의 요구에 효과적으로 반응하도록 보장합니다.

AIAR는 고객 지원 작업을 자동화하는 데 특화된 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 고객의 문의를 실시간으로 이해하고 관리합니다. AIAR는 기존 시스템과 원활하게 통합되어 일관되고 효율적인 커뮤니케이션 경험을 보장합니다. 이 에이전트는 FAQ에 대한 답변부터 일반 문제 해결에 이르기까지 다양한 요청을 처리하도록 설계되어 있으며, 대기 시간을 줄이고 고객 만족도를 개선합니다.