아이니사는 고객 서비스 작업 자동화에 전문화된 고급 AI 에이전트입니다. 실시간 채팅 지원, FAQ 처리 및 사용자와의 개인화된 상호작용과 같은 기능을 제공합니다. 머신 러닝을 활용하여 시간이 지남에 따라 사용자 질문에 적응하고 지원 프로세스를 간소화하여 궁극적으로 고객 만족도를 높이고 운영 비용을 줄입니다.

Agent Station은 효율적으로 응답을 자동화하고 워크플로를 관리하여 고객 지원을 혁신하기 위해 인공지능을 활용합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 기업들은 고객의 질문을 실시간으로 이해하고 응답하는 AI 에이전트를 설정할 수 있어 운영 효율성을 최적화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AI의 응답을 사용자 맞춤형으로 설정할 수 있어 다양한 산업에 적합하며, 특정 요구 사항을 충족하기 위해 확장 가능합니다.