혁신적인 Улучшение клиентского опыта 도구

창의적이고 혁신적인 Улучшение клиентского опыта 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Улучшение клиентского опыта

  • Klink.cloud는 옴니채널 컨택 센터 솔루션으로 고객 커뮤니케이션을 간소화합니다.
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    klink.cloud란?
    Klink.cloud는 고객 지원 운영을 간소화하고자 하는 기업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 음성 및 비음성 통신 채널을 통합하며, 반복 작업을 자동화하고 상호작용을 지능적으로 라우팅합니다. 각 상담원이 필수 고객 데이터에 즉시 접근할 수 있도록 보장하여 개인화되고 효율적인 서비스 제공을 가능하게 합니다. 업계 표준을 준수하며 고객 경험을 향상시키고 운영 복잡성을 줄이도록 설계된 Klink.cloud는 다양한 운영 요구에 적합합니다.
  • Kognitos는 대화 및 고객 interactions을 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    Kognitos란?
    Kognitos는 응답 자동화, 문의 관리 및 개인화된 지원 제공을 통해 고객 상호작용을 변화시키기 위해 설계된 AI 기반 대화형 에이전트입니다. 자연어 처리를 통합하여 사용자 의도를 이해하고 정확한 정보를 제공하여 기업이 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 운영 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다. Kognitos와 함께하면 회사는 고객 참여를 향상시키면서 인간 에이전트의 업무 부담을 줄일 수 있습니다.
  • Leman Logistics는 공급망 관리를 최적화하는 AI 기반 물류 솔루션을 제공합니다.
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    Leman Logistics란?
    Leman Logistics는 인공지능을 통합하여 공급망 효율성을 개선합니다. 주요 특징으로는 실시간 화물 추적, 자동화된 재고 관리, 수요 예측을 위한 예측 분석 및 경로 최적화가 있습니다. 이러한 고급 기능은 물류 관리자들에게 정보에 기반한 결정을 내리고 비용을 절감하며 서비스 수준을 향상시키는 데 도움을 줍니다. AI를 활용하여 Leman Logistics는 물류 환경을 변화시켜 적시 배송을 보장하고 전체 고객 만족도를 향상시킵니다.
  • LiveChatAI는 기업이 자체 데이터로 훈련된 AI 챗봇을 생성할 수 있도록 합니다.
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    LiveChatAI란?
    LiveChatAI는 기업이 데이터로 AI 챗봇을 개발할 수 있도록 설계된 최첨단 플랫폼입니다. 이 도구는 웹사이트, 텍스트 파일 및 PDF를 포함한 다양한 데이터 소스와의 원활한 통합을 허용합니다. 고급 AI 기술을 활용하여 LiveChatAI는 자동화된 응답만 제공하는 것이 아니라 인간의 지원을 결합하여 고품질 고객 서비스를 보장합니다. AI와 인간의 개입을 결합하면 기업은 고객의 질문에 신속하고 정확하게 응답하면서 동시에 인간 대리인의 부담을 줄일 수 있습니다.
  • 개인화된 고객 상호작용을 위한 초현실적인 음성 복제 기술.
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    MyClony란?
    MyClony는 최첨단 음성 복제 기술를 활용하여 개인화된 디지털 상호작용을 위한 초현실적인 음성 클론을 생성합니다. 기업은 MyClony를 사용하여 인간과 같은 음성 비서로 24시간 고객 지원을 제공하고 일관되고 정확한 정보를 전달할 수 있습니다. 낮은 지연 시간과 높은 정확성을 통해 MyClony는 소통이 자연스럽고 매력적으로 느껴지도록 합니다. 이 고급 기술은 기업이 더 강한 고객 관계를 구축하고 자동화된 환경에서 개인적인 터치를 제공합니다.
  • AI를 통한 차세대 고객 서비스로 비즈니스 및 판매 전략을 재정의합니다.
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    Plazbot란?
    Plazbot 2.0은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 획기적인 AI 소프트웨어입니다. 모든 서비스 채널을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화하여 효율적으로 커뮤니케이션을 관리하기 쉽게 만듭니다. CX 프로세스 자동화, 주요 채널Centralization, 앱과의 간편한 통합, 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Plazbot 2.0은 비즈니스가 빠르고, 선제적이며, 개인화된 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 이 플랫폼은 전환을 증가시키기 위한 주요 행동과 기회를 식별함으로써 판매 전략을 개선합니다.
  • PLG OS는 비즈니스 전략을 향상시키기 위한 제품 중심 성장 도구를 제공합니다.
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    PLG OS란?
    PLG OS는 기업이 제품 중심 성장(PLG)에 집중하고 데이터에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 안내합니다. 포괄적인 도구와 분석 기능을 통해 사용자 행동을 이해하고, 제품 참여도를 개선하며, 성장을 촉진합니다. 이는 전통적인 판매 중심 모델에서 보다 역동적인 제품 중심 전략으로 전환하려는 기업을 위한 것입니다. PLG OS는 실행 가능한 통찰력을 밝혀내고, 사용자 경험을 향상시키며 궁극적으로 비즈니스의 수익 성장에 기여하기 위해 설계되었습니다.
  • 실시간 콜센터 AI로 통화 처리 시간을 30% 줄이세요.
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    Real-Time Call Center AI란?
    실시간 콜센터 AI는 통화 중 상담원에게 실시간 프롬프트 및 제안을 제공합니다. 이 AI 솔루션은 기존 전화 시스템과 원활하게 통합되어 실시간 전사 및 지능형 통찰력을 제공하여 응답 품질과 고객 만족도를 향상시킵니다.
  • Replient.ai는 AI를 사용하여 소셜 미디어 고객 지원을 자동화합니다.
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    replient.ai란?
    Replient.ai는 소셜 미디어 채널 전반에 걸쳐 상호 작용을 자동화하는 데 중점을 둔 포괄적인 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 고급 AI 기술을 활용하여 사용자 정의 도메인에서 현재 정보를 읽고 고객과 효과적으로 소통하며 자동으로 질문이나 우려 사항에 답변할 수 있습니다. 이 도구는 최소한의 지연으로 참여를 증진하고 충성도 높은 고객 기반을 구축하려는 기업에 특히 유익합니다. Replient.ai는 브랜드가 24/7 운영될 수 있도록 하여 고객 상호작용 및 만족도를 극대화합니다.
  • 고객 피드백을 AI를 활용하여 실행 가능한 작업으로 전환합니다.
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    Seven24.ai란?
    Seven24 AI는 인공지능을 활용하여 사용자 피드백을 수집하고 분석하여 실행 가능한 작업으로 변환하는 혁신적인 고객 피드백 플랫폼입니다. 기업은 고객 상호작용에서 얻은 실시간 인사이트를 활용하여 성과에 영향을 미치는 문제를 쉽게 식별할 수 있습니다. 긍정적인 피드백을 리뷰 플랫폼으로 전송하고, 긴급성에 따라 작업의 우선순위를 매기며, 사용자 참여를 향상시킬 수 있는 도구를 제공합니다. 이를 통해 조직은 우려 사항을 신속하게 해결할 수 있어 전반적인 고객 만족도를 개선하고 수익을 증가시킬 수 있습니다. Seven24 AI는 기업이 최대한의 효과를 발휘할 수 있도록 피드백 전략을 최적화하는 데 도움을 줍니다.
  • Spokk은 귀하의 비즈니스가 수월하게 성장하도록 하는 세계 최고의 고객 피드백 앱입니다.
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    Spokk란?
    Spokk은 기업이 고객 의견을 수집하고 관리하는 방식을 혁신하도록 설계된 AI 구동 피드백 애플리케이션입니다. 사용자가 개인 피드백을 공공 리뷰로 변환할 수 있게 하고, 수집한 데이터에 대한 실시간 분석을 제공하며, 리뷰 초안을 생성합니다. 이 도구는 고객 피드백을 정기적으로 수집하고 이를 바탕으로 서비스 개선을 원하는 기업에 이상적입니다.
  • 웹사이트에 effortless 통합을 위한 AI 기반 챗봇.
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    SupportAI란?
    SupportAI는 귀하의 웹사이트에 원활하게 통합되도록 설계된 고급 AI 챗봇 솔루션입니다. GPT-4 모델의 힘을 활용하여 귀하의 콘텐츠를 사용하여 교육시켜 정확하고 관련성 있는 답변을 제공할 수 있습니다. 여러 쿼리를 효율적으로 관리하고 즉각적인 응답을 제공하며 인력 요구 사항을 줄여 고객 서비스를 향상시킵니다. 고객 지원, 리드 생성 등에 완벽합니다.
  • Syncly는 AI를 사용하여 고급 고객 피드백 분석을 수행하고 인사이트를 실행 가능한 데이터로 변환합니다.
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    Syncly란?
    Syncly는 고객 피드백 분석에 특화된 AI 기반 플랫폼입니다. 고급 알고리즘을 사용하여 피드백을 분류하고 숨겨진 부정 신호를 드러냅니다. 기업은 모든 피드백 소스를 한 곳에 중앙 집중화하여 전체적 관점을 확보할 수 있습니다. Syncly의 시각화 도구는 트렌드와 이상 징후를 쉽게 감지할 수 있게 하여 고객 만족도를 사전에 관리하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 다양한 고객 커뮤니케이션 도구와 원활하게 통합되어 피드백 관리를 보다 효율적이고 확장 가능하게 만듭니다.
  • AI 에이전트는 모든 채널에서 즉각적이고 개인화된 지원을 제공하여 고객 만족도를 높입니다.
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    Ultimate AI란?
    Zendesk AI 에이전트는 언제 어디서나 즉각적이고 개인화된 지원을 제공하여 고객 서비스에서 경쟁 우위를 제공합니다. 이러한 에이전트는 복잡한 문의를 처리하고 고객 만족도를 높이며, 비용을 절감합니다. 설정이 간편하고 지속적인 감독이 필요 없습니다. 에이전트는 생성 AI와 Zendesk의 독점적인 의도 모델을 사용하여 정확하고 인간과 유사한 응답을 제공합니다. 분석 도구는 성과 모니터링을 지원하며 지속적인 개선과 최적화를 가능하게 합니다.
  • Vogent AI 에이전트는 개인화된 상호작용과 고급 대화 기능을 제공합니다.
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    Vogent란?
    Vogent AI 에이전트는 고급 자연어 처리 기술을 사용하여 맞춤형 대화 경험을 제공하는 데 특화되어 있습니다. 고객 문의에 응답하고, 추천을 제공하며, 일상적인 작업을 자동화하여 커뮤니케이션의 효율성을 높입니다. 적응형 디자인 덕분에 사용자 상호작용에서 학습하여 응답의 지속적인 개선과 관련성을 보장하여 다양한 산업에 적합합니다.
  • 최소한의 인력으로 비즈니스를 확장하는 비할 데 없는 AI 자동화.
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    WunderWaffen란?
    WunderWaffen은 비즈니스 프로세스를 간소화하고 최적화하도록 설계된 최첨단 AI 자동화 솔루션을 제공합니다. 우리의 서비스는 최소한의 인간 개입으로 비즈니스가 효율적으로 운영될 수 있도록 하며, 인간 지능을 모방하는 고급 AI 기술을 활용합니다. 우리는 중요한 워크플로우 자동화, 생산성 향상 및 고객 만족도 향상을 전문으로 합니다. WunderWaffen과 함께하면 운영 비용 절감, 확장성 향상 및 직원 만족도 증가를 기대할 수 있습니다. 우리의 맞춤형 솔루션은 2000개 이상의 앱을 연결하여 원활한 비즈니스 운영을 위한 통합 플랫폼을 제공합니다. WunderWaffen과 함께 디지털 혁신 여정에 참여하여 전례 없는 성장과 성공을 달성하십시오.
  • ZenithChat는 Instagram DMs를 자동화하여 판매를 촉진하고 24/7 고객 지원을 제공합니다.
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    ZenithChat란?
    ZenithChat은 Instagram에 맞춤화된 완전하게 사용자 정의 가능한 메시징 도우미입니다. 고객 문의에 24/7로 자동으로 응답하여 메시지가 미응답 상태로 남지 않도록 합니다. Instagram 상점과 원활하게 통합하여 게시물과 웹사이트에서 데이터를 가져와 제품에 대한 정확한 정보를 제공합니다. 또한 브랜드의 톤과 스타일에 맞춰 응답을 사용자 정의하여 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 게다가, ZenithChat은 주문 의도를 처리하여 필요한 배송 정보를 캡처하고 신속하게 알려 주어 주문 과정을 간소화합니다.
  • 5-Out의 AI 기반 소프트웨어로 매출을 예측하고 레스토랑 운영을 최적화하세요.
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    5-Out란?
    5-Out는 레스토랑 산업을 위해 특별히 설계된 AI 기반 예측 소프트웨어를 제공합니다. 이 도구는 기존 POS 시스템과 매끄럽게 통합되어 향후 매출을 예측하고, 노동 스케줄을 최적화하며, 구매 프로세스를 간소화합니다. 예약과 같은 내부 데이터 및 날씨와 같은 외부 요인을 활용하여 5-Out는 레스토랑 소유자들이 더 나은 의사 결정을 내리고 운영 효율성을 향상시키며 궁극적으로 수익성을 높이는 데 도움이 되는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
  • 아다는 고객 지원을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다.
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    Ada란?
    아다는 고객 지원을 자동화하여 기업이 고객과의 상호작용을 간소화하도록 돕는 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 사용자 질문을 이해하고 효율적으로 정확한 답변을 제공합니다. 아다는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 제품 추천 제공, 사용자 문제 해결 과정 안내 등의 다양한 작업을 수행할 수 있어 고객 서비스 향상에 매우 유용한 도구입니다.
  • 지원 업무 자동화를 위한 AI 기반 확장 프로그램입니다.
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    Agent Assist powered by Wizr AI란?
    Wizr AI Agent Assist는 고객 지원 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 확장 프로그램입니다. 이 도구는 티켓 태그 지정, 관련 과거 티켓 검색 및 광범위한 지식 베이스를 사용한 응답 생성을 자동화합니다. 이 확장 프로그램은 티켓을 분류하고, 역사적인 데이터에 대한 신속한 접근을 제공하며, 정확한 FAQ 답변을 제공하고, 개인화된 응답을 생성함으로써 효율성을 높입니다. 이는 지원 팀이 더 빠르고 일관되게 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 귀중한 도구입니다.
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