Plazbot 2.0은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 획기적인 AI 소프트웨어입니다. 모든 서비스 채널을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화하여 효율적으로 커뮤니케이션을 관리하기 쉽게 만듭니다. CX 프로세스 자동화, 주요 채널Centralization, 앱과의 간편한 통합, 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Plazbot 2.0은 비즈니스가 빠르고, 선제적이며, 개인화된 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 이 플랫폼은 전환을 증가시키기 위한 주요 행동과 기회를 식별함으로써 판매 전략을 개선합니다.

ChatIQ는 통합된 지원 티켓 시스템과 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 증대하도록 설계된 고급 AI 기반 플랫폼입니다. 이 시스템은 회사의 데이터를 활용하여 고객 문의에 실시간으로 응답합니다. AI가 질문에 대답할 수 없을 경우, 상호작용을 지원 에이전트에게 자연스럽게 넘깁니다. 운영을 간소화하고 응답 시간을 줄이며 고객 만족도를 향상시키려는 기업에 적합합니다.

ORA는 사용자가 빠르고 효율적으로 고도로 사용자 지정 가능한 챗봇을 생성할 수 있는 혁신적인 AI 플랫폼입니다. 사용 편의성에 중점을 둔 ORA는 일반적으로 AI 개발과 관련된 복잡성을 없애주어 초보자와 전문가 모두가 접근할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 고급 머신 러닝을 활용하여 지능형 응답을 제공하고 작업을 자동화하며 사용자 상호작용을 향상시킵니다. 운영을 효율화하고 연중무휴 고객 서비스를 제공하며 지능적 자동화를 통해 참여를 증진하려는 기업에 완벽합니다.