Ernie Bot Agent는 Baidu ERNIE Bot를 사용하여 AI 기반 대화 에이전트를 신속하게 생성할 수 있도록 설계된 개발자 프레임워크입니다. API 호출, 프롬프트 템플릿, 메모리 관리, 도구 통합을 위한 추상화를 제공합니다. 이 SDK는 컨텍스트 인식을 갖춘 다중 턴 대화, 작업 실행을 위한 맞춤 워크플로우, 도메인별 확장을 위한 플러그인 시스템을 지원합니다. 내장 로깅, 오류 처리, 구성 옵션으로 보일러플레이트 코드를 줄이고, 챗봇, 가상 비서, 자동화 스크립트의 신속한 프로토타이핑을 가능하게 합니다.

Voxil AI는 기업이 코드를 작성하지 않고도 챗봇을 전화선에 연결할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 음성을 통한 상호작용을 통해 고객 참여를 개선할 수 있습니다. 또한 플랫폼에는 포괄적인 분석 및 보고 도구가 포함되어 있어 기업이 고객 대화의 역동성을 이해하고 데이터 기반의 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

Cognee는 일반적인 문의에 대한 자동 응답을 제공하여 고객 지원을 혁신하는 강력한 AI 에이전트입니다. 이는 인적 에이전트의 작업 부담을 줄이는 데 기여합니다. 여러 대화를 동시에 처리할 수 있어 고객 질문에 대해 빠르고 정확한 응답을 보장합니다. 통합 기능을 통해 Cognee는 다양한 플랫폼에 삽입되어 원활한 지원을 제공합니다. 사용자 만족도를 높이기 위해 설계된 Cognee는 상호 작용에서 데이터를 수집하고 학습하여 응답 및 서비스 제공의 지속적인 개선을 가능하게 합니다.