BOTfriends X는 지능형 자동화를 통해 고객 서비스를 개선하려는 비즈니스에 맞춘 AI 에이전트입니다. 고객 문의를 관리하고, 즉각적인 응답을 제공하며, 사용자 데이터를 기반으로 상호작용을 개인화하는 데 도움을 줍니다. 자연어 처리와 같은 기능을 통해 질문을 효과적으로 이해하고 응답할 수 있어 의사소통을 간소화하고 신속하게 문제를 해결합니다. 다양한 채널에서 운영할 수 있는 통합 기능을 통해 고객 경험을 향상시키기 위한 다재다능한 솔루션입니다.

Chat Breezes는 다양한 소셜 채널에서 고객 대화를 통합하는 것을 목표로 하는 고급 옴니채널 커뮤니케이션 및 소셜 커머스 플랫폼입니다. 실시간 채팅 통합, 자동화된 챗봇 및 동기화된 제품 카탈로그와 같은 기능을 포함하여 고객과의 매력적이고 전환 가능한 상호작용을 촉진합니다. 이 플랫폼은 고객 참여를 개선하고 판매 전략을 강화하며 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하여 소셜 커머스 여정을 변환하도록 설계되었습니다.

MonoBot은 지능형 자동화를 통해 고객 지원 및 참여를 향상시키기 위해 맞춤화된 고급 챗봇 솔루션을 제공합니다. 이는 비즈니스가 고객 상호작용을 더 효과적으로 관리하도록 도와주며, 일관되고 개인화된 경험을 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 채널 지원을 통해 MonoBot은 기존 시스템과 원활하게 통합되어 실시간 도움을 제공합니다. 이는 고객 만족도를 향상시킬 뿐만 아니라 운영 비용을 줄여주며, 고객 서비스 운영을 개선하려는 기업에 귀중한 도구가 됩니다.

Replyio는 여러 채널에서의 소통을 간단하게 만드는 고급 AI 응답 생성기입니다. 이 도구는 기계 학습 알고리즘을 활용하여 몇 초 만에 맞춤형 이메일 답장을 작성하여 고객 및 잠재 고객과의 소통을 쉽게 만듭니다. Gmail 및 LinkedIn과 같은 플랫폼에 대한 통합 지원을 통해 Replyio는 사용자 참여를 높이는 맥락적으로 관련된 응답을 전달하는 데 중점을 둡니다. 지능형 자동화를 통해 사용자는 메시지 전략을 최적화하여 시기적절하고 개인화된 상호작용을 보장하고 전환율 및 전반적인 커뮤니케이션 효과를 개선합니다.

Teammates.ai는 고객 서비스 및 판매를 손쉽게 처리하기 위해 Raya와 Rashed와 같은 AI 팀원을 제공합니다. 이 자율 AI 에이전트는 인간과 유사한 상호작용을 제공하고, 인바운드 및 아웃바운드 판매를 관리하며, 이메일, 전화 및 소셜 미디어와 같은 여러 채널에서 리드를 평가합니다. 이들은 CRM 및 기타 도구와 원활하게 통합되어 리드가 손실되지 않고 고객 서비스가 연중무휴 운영되도록 보장합니다.

Vorsto는 기업이 AI와 사람 간의 조정을 통해 고객 참여를 개선할 수 있도록 하는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, Web, Email 및 Voice 통화와 같은 다양한 채널에서 상호 작용을 지원합니다. 지능형 자동화는 즉각적이고 맞춤화된 응답을 제공하여 고객 만족도를 높이고 효율적인 참여를 이끌어냅니다. 핵심 기능으로는 실시간 채팅 지원, 동적 제품 추천, 사용자 정의 가능한 메시징, 실행 가능한 고객 인사이트가 포함되어 있으며 이 모든 것이 비즈니스 성장을 촉진합니다.

BharatBot은 웹사이트, WhatsApp, Facebook 및 Telegram과 원활하게 통합되는 챗봇을 만들고 라이브 채팅을 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼입니다. 기업이 옴니채널 존재를 통해 고객 참여 및 지원을 개선할 수 있도록 설계되었으며, 분석 도구, 개인화된 위젯, ChatGPT 통합 및 아웃바운드 봇을 통한 능동적인 참여 도구를 제공합니다. BharatBot을 사용하여 기업은 다양한 고객 상호작용을 자동화하고 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

Billabex는 이메일, SMS, 전화 통화, 우편 등을 통한 여러 커뮤니케이션 채널을 통해 결제 후속 처리 프로세스를 자동화하도록 설계된 AI 기반 가상 에이전트입니다. AI는 채무자의 특정 결제 행동을 기반으로 각 상호 작용을 개인화하여 신속하고 외교적인 소통을 보장합니다. 또한 여러 언어에 적응하고 다양한 청구 및 CRM 도구와 원활하게 통합되어 기업이 수동 개입 없이 송장 발행 및 결제 프로세스를 간소화하도록 도와줍니다. Billabex를 활용함으로써 기업은 시간을 절약하고 결제 지연을 줄이며 긍정적인 고객 관계를 유지할 수 있습니다.

Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram 등 여러 통신 채널을 통합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션입니다. 이는 기업이 고객 서비스를 관리하고, 워크플로우를 자동화하며, 단일 플랫폼에서 마케팅을 수행하는 데 도움을 주어 매끄럽고 효율적인 지원을 보장합니다. 다국어 지원과 AI 기반 인사이트를 통해 Mixdesk는 글로벌 고객 참여를 향상시키고 비즈니스 운영을 간소화합니다.