Re:amaze는 채팅, 소셜 미디어, SMS, FAQ 및 이메일과 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합한 종합 고객 지원 소프트웨어를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 기업은 모든 고객 상호 작용을 한 곳에서 관리하고, 응답 시간을 개선하며, 개인화된 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 자동화와 AI의 힘을 활용하여 고객 서비스 작업을 간소화하여 지원 팀이 효율적으로 고객의 질문을 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다.
WitChat은 고객 서비스 경험을 변화시키기 위해 맞춤 설계된 최첨단 AI 기반 플랫폼입니다. 혁신적인 챗봇 기술을 통합하여 인간과 같은 대화를 시뮬레이션하고, 기업들이 텍스트, 모바일, 전화, 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 코딩이 필요 없는 구성으로 인해 WitChat은 원활한 구현과 최적화된 커뮤니케이션을 보장합니다.
AskJack은 모든 비즈니스 애플리케이션에서 즉각적이고 정확한 답변을 제공하여 지식 고립을 없애는 것을 목표로 하는 혁신적인 AI 기반의 직장 비서입니다. 워크플로를 간소화하고 검색 시간을 줄이며 Google Drive 및 Notion과 같은 도구에 원활하게 통합됩니다. 이는 생산성을 높일 뿐만 아니라 직원들이 반복적인 질문에 덜 시간을 소비하고 더 가치 있는 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 보장합니다. 인사 문의, 고객 지원 등에 이상적인 AskJack은 생성 AI를 활용하여 귀하의 데이터를 기반으로 신뢰할 수 있는 결과를 제공합니다.
Callin.io는 고객 참여를 혁신하고 비즈니스 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 음성 비서를 제공합니다. 고급 대화형 봇을 통합함으로써 플랫폼은 신속하고 효율적인 커뮤니케이션을 보장하며, 기업이 고객 서비스 품질과 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 합니다. Callin.io의 솔루션은 콜센터, 금융 서비스 및 일반 고객 지원에 특히 맞춤형으로 제작되어 원활하고 매력적인 커뮤니케이션 경험을 제공합니다.
Awhy는 고객 서비스 상호작용을 자동화하는 AI 기반 가상 비서를 제공하여 기업이 효율성과 사용자 만족도를 높일 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 첨단 자연어 처리 및 딥러닝 기술을 활용하여 고객의 문의 사항을 정확하게 이해하고 응답합니다. Awhy를 배포함으로써 기업은 인적 에이전트의 작업 부담을 줄이고, 일관된 지원을 보장하며, 사용자 상호작용에서 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 도구는 품질을 저하시키지 않고 고객 지원을 확장하고자 하는 기업에 적합합니다.