Heep.ai는 WhatsApp, Instagram 및 Messenger와 같은 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 고객 상호작용을 자동화하고 향상시키기 위해 설계된 인공지능 챗봇을 소개합니다. 당사의 AI 어시스턴트는 단순히 응답하는 것이 아니라 예약 부여, 주문 관리 또는 재고 수준 점검과 같은 고객 요청에 대한 활동을 수행하여 비즈니스가 성장에 집중할 수 있도록 귀중한 시간을 절약합니다. 특정 요구에 맞게 조정된 맞춤형 기능, 24시간 연중무휴 이용 가능, 다국어 지원 및 기존 도구와의 원활한 통합은 기업과 고객 모두에게 개인화되고 효율적인 경험을 보장합니다.

AGENT AI는 기업이 효율적인 고객 상호작용을 필요로 할 때 최첨단 인공지능을 활용하여 개발된 혁신적인 챗봇입니다. AGENT는 언제든지 작동하며 문의를 처리하고, 리드를 자격 확인하며, 상호작용을 원활하게 관리합니다. 정교한 자연어 처리(NLP) 기술을 통해 AGENT는 복잡한 질문을 이해하고 정확한 응답을 제공할 수 있어 고객 서비스와 리드 생성 전략을 향상시키려는 기업에 도움이 되는 소중한 도구입니다. 기업은 맞춤형 기능을 통해 AGENT를 특정 요구와 목적에 맞게 조정할 수 있는 유연성을 가집니다.

AVA는 GPT-4와 같은 고급 AI 모델에 의해 구동되는 지능형 가상 어시스턴트입니다. WhatsApp 및 Telegram과 같은 메시징 앱과 통합되어 사용자가 쉽게 소통하고 작업을 수행할 수 있습니다. AVA는 전사, 알림 및 요약과 같은 서비스를 제공합니다. AI 기능은 높은 적응성과 정밀도를 허용하여 개인 및 전문적인 사용 모두에 필요한 도구가 됩니다. 이 플랫폼은 효율성을 향상시키고 운영 비용을 줄이며 개인화된 지원을 제공하기 위해 설계되었습니다.

LangChain 챗봇은 LangChain 프레임워크와 대형 언어 모델(LLM)을 활용하여 지원 시나리오에 적합한 지능형 대화 에이전트를 제공합니다. 벡터 저장소를 통합하여 기업 특화 문서를 저장하고 검색하며, 맥락에 따른 정확한 응답을 보장합니다. 멀티턴 메모리를 유지하여 자연스럽게 후속 질문에 대응하며, 브랜드 톤에 맞춘 커스터마이징 가능한 프롬프트 템플릿을 지원합니다. API 연동을 위한 내장 루틴으로 CRM 또는 지식베이스 같은 외부 시스템과 연결할 수 있습니다. 이 오픈소스 솔루션은 자체 호스팅 지원 봇을 쉽게 배포하고, 응답 시간을 단축하며, 표준화된 답변과 확장 가능한 지원 운영을 가능하게 합니다.