Cold는 지능적인 대화 관리를 용이하게 하는 고급 AI 에이전트로, 비즈니스가 고객 지원 프로세스를 자동화하고 사용자 상호작용을 향상시킬 수 있도록 합니다. 최첨단 자연어 처리를 활용하여 Cold는 사용자 문의를 이해하고 적절하게 응답하여 참여를 개선하고 운영 비용을 절감합니다. 고객과 소비자 모두를 위한 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 대화를 관리하고 사용자 상호작용에서 귀중한 통찰력을 수집하는 것이 더 쉬워지며, 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 비즈니스에 적합합니다.

경쟁 인텔리전스 에이전트는 AI를 활용하여 경쟁 분석 프로세스를 간소화합니다. 사용자는 경쟁사 URL 또는 회사 이름 목록을 제공하며, 에이전트는 각 웹사이트를 자동으로 탐색하여 제품 사양, 가격대, 기능 세트, 고객 리뷰, 블로그 내용을 수집합니다. 이후 이 원시 정보를 언어 모델을 통해 처리하여 간결한 요약, 나란히 비교, 전략적 인사이트를 생성합니다. 내장된 보고서 생성 기능으로 마크다운 또는 PDF 형식의 요약을 쉽게 공유할 수 있습니다. 사용자 정의 프롬프트로 시장 포지셔닝, 유니크 판매 제안, 기능 격차 등의 특정 지표에 집중할 수 있습니다. 경쟁 인텔리전스를 중앙 집중화하여 수작업 연구 시간을 절약하고 데이터 기반 의사결정을 지원합니다.

fforward.ai는 제품 관리자들이 고객 인터뷰로부터 인사이트를 모으고 이를 정리하여 기회를 합성하는 데 도움을 주는 AI 주도 플랫폼입니다. 이 도구는 제품 발견 프로세스를 간소화하기 위해 자동 전사, 주제 분석, 협업 작업공간과 같은 강력한 기능을 제공합니다. 이를 통해 기업들은 고객의 필요를 효율적으로 파악하고 시장의 수요에 맞는 제품을 개발할 수 있으며, 시간과 자원을 절약할 수 있습니다.