혁신적인 автоматизация обслуживания клиентов 도구

창의적이고 혁신적인 автоматизация обслуживания клиентов 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

автоматизация обслуживания клиентов

  • 지능형 애플리케이션을 구축하기 위한 고급 대화형 AI 플랫폼.
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    mindmeld.com란?
    MindMeld는 복잡한 대화형 애플리케이션 구축을 위한 종단 간 솔루션을 제공합니다. 자연어를 이해하고 대화를 관리하며 관련 응답을 제공하는 애플리케이션을 가능하게 하기 위해 고급 기계 학습 기술을 활용합니다. 이 플랫폼에는 사전 구축된 다양한 기능과 사용자 정의 가능한 구성 요소가 포함되어 있어 개발자가 금융, 의료 및 고객 서비스와 같은 다양한 산업을 위한 맞춤형 솔루션을 만들 수 있습니다. 해당 아키텍처는 음성, 텍스트 및 다중 모드 상호작용을 지원하여 다양한 배포 시나리오에 적합합니다.
  • Mercadolivre에서 고객 상호작용을 손쉽게 간소화하세요.
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    Mercadolivre Customer Service Helper with GPT란?
    Mercadolivre 고객 서비스 도우미는 Gmail, 질문에 대한 자동화된 개인화된 응답을 제공함으로써 판매자를 지원하는 무료 Chrome 확장입니다. 판매자가 고객의 질문을 선택하면 확장 프로그램은 GPT-3.5의 AI 기능을 활용하여 최적의 답변을 생성하여 신속하고 정확한 커뮤니케이션을 보장합니다. 이 도구는 판매자를 위한 시간을 절약할 뿐만 아니라 즉각적인 응답을 제공하여 전반적인 고객 만족도를 높입니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 판매자는 판매에 더 집중할 수 있으며 AI에게 고객 상호작용을 매끄럽게 관리할 수 있도록 합니다.
  • Mitra는 당신을 대신해 사람들과 전화로 대화하는 AI입니다.
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    Mitra란?
    Mitra는 당신을 위해 전화 통화를 처리하기 위해 설계된 혁신적인 AI 보조입니다. 고객 서비스, 약속 일정 잡기, 친구와의 대화 등 어떤 상황에서도 Mitra는 당신의 필요를 이해하고 당신을 대신해 소통합니다. Mitra는 당신의 발신자 ID를 사용하여 올바른 사람들이 당신의 전화를 받을 수 있도록 하여 커뮤니케이션 경험을 향상시킵니다. 이 앱은 빠른 실시간 정보로 당신을 알려주며 전화 대화에서 자주 발생하는 스트레스를 줄여줍니다.
  • NexuBot을 사용하여 AI 챗봇을 손쉽게 생성 및 배포하세요.
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    NexuBot란?
    NexuBot은 프로그래밍 기술 없이 AI 챗봇을 만드는 과정을 단순화합니다. 사용자는 단 1분 만에 챗봇을 설정하고 여러 디지털 채널과 원활하게 연결할 수 있습니다. 일회성 결제 모델을 통해 NexuBot은 무제한 챗봇 생성을 제공하여, 고객 서비스 및 리드 생성 향상을 원하는 기업에 이상적입니다. 이 플랫폼은 사용 용이성에 초점을 맞추어 기술 전문성이 없는 사람도 다양한 애플리케이션에서 효과적인 AI 어시스턴트를 배포할 수 있도록 보장합니다.
  • 고급 AI 기반 챗봇과 자동화 도구로 고객 서비스를 혁신하세요.
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    Ninja AI란?
    MyNinja AI는 고객 상호작용과 지원을 간소화하도록 설계된 최첨단 AI 기반 챗봇을 제공합니다. 자동화 도구를 사용하여 기업은 응답 시간을 크게 단축하고 동시에 여러 문의를 처리하며 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 이러한 AI 솔루션은 원활한 운영과 사용 용이성, 개선된 고객 만족도를 보장하기 위해 기존 시스템과 매끄럽게 통합됩니다. 간단한 문의를 처리하든 복잡한 문제를 해결하든 MyNinja AI는 고객이 매번 빠르고 정확한 답변을 받을 수 있도록 보장합니다.
  • NISUS AI는 생성형 AI 어시스턴트를 쉽게 구축할 수 있도록 돕습니다.
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    NisusAI | Generative AI Platform란?
    NISUS AI는 프로그래밍의 필요성을 없애는 접근 가능한 플랫폼을 제공함으로써 조직의 생성형 AI 개발 방식을 혁신합니다. 사용자는 문서와 모델과 같은 필수 구성 요소를 원활하게 관리할 수 있어 조직 내 누구나 AI 기술과 상호 작용할 수 있습니다. 고객 서비스를 개선하든, 판매를 촉진하든, 작업 흐름을 자동화하든, NISUS는 AI 어시스턴트 생성 프로세스를 간소화하는 데 설계된 도구 모음을 제공하여 기업이 더 스마트하고 빠르게 작업할 수 있도록 합니다.
  • OneReach AI는 지능형 메시징을 통해 고객 참여를 자동화하여 상호 작용을 단순화합니다.
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    OneReach란?
    OneReach는 자동화 및 지능형 메시징을 통해 고객 경험을 변화시키는 데 초점을 맞춘 첨단 AI 에이전트입니다. 여러 커뮤니케이션 플랫폼과 원활하게 통합되어 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다. 그 기능에는 자연어 처리, 자동 응답, 상황 이해가 포함되어 있어 대규모 개인화된 상호 작용을 가능하게 합니다. 이러한 기능을 포함함으로써 OneReach는 고객 만족도를 높이는 동시에 운영 비용을 절감합니다.
  • Orimon.ai는 판매, 지원 및 고객 참여를 위한 AI 기반 챗봇을 제공합니다.
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    Orimon AI란?
    Orimon.ai는 기업을 위해 상호작용적이고 인간 같은 챗봇을 만들기 위해 AI를 활용하는 최첨단 플랫폼입니다. 이러한 AI 챗봇은 이메일, 채팅 및 소셜 미디어를 포함한 다양한 채널에서 고객 상호작용을 관리합니다. 심층 학습 기술을 활용하여 Orimon.ai는 고객 문의에 대해 신속하고 효율적인 응답을 보장하며 방문자 상호작용을 의미 있는 대화로 전환합니다. 이는 판매 및 전환율을 높일 뿐만 아니라 대규모 고객 서비스 팀의 필요성을 최소화하여 운영 비용을 절감합니다.
  • PaidAI는 고급 언어 처리를 통해 자동화된 고객 상호 작용을 단순화하는 AI 에이전트입니다.
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    PaidAI란?
    PaidAI는 고객 상호 작용을 자동화하도록 특별히 설계된 고급 AI 에이전트입니다. 사용자 문의를 이해하고 응답하기 위해 정교한 자연어 처리 기술을 사용하여 고객 서비스 효율성을 개선하려는 비즈니스에 적합한 솔루션입니다. 의사 소통을 간소화하고 정확한 응답을 제공함으로써 PaidAI는 사용자 경험을 향상시키고 비즈니스가 고객 지원을 처리하는 데 소요되는 시간과 자원을 절약하도록 돕습니다.
  • PolyAI는 대규모 고객 상호작용을 위한 매끄러운 대화형 AI 플랫폼을 제공합니다.
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    Poly ai란?
    PolyAI는 고객 상호작용을 효율적으로 자동화하는 것을 목표로 하는 기업용 음성 비서의 선두 제공업체입니다. 그들의 AI 기반 플랫폼은 자연스러운 대화를 지원하고 고객 문의의 절반 이상을 자율적으로 해결하며, 기존 시스템에 원활하게 통합됩니다. 이는 기업이 고객 서비스를 개선하는 동시에 운영 비용을 절감하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있도록 합니다.
  • 인터랙티브한 가상 성격을 쉽게 만들고 애니메이션화하며 배포합니다.
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    Rapport Self Service란?
    Rapport Self-Service는 사용자가 가상 인터랙티브 성격 (VIP)을 생성, 애니메이션화 및 배포할 수 있게 해주는 최첨단 플랫폼입니다. 간단한 단계별 인터페이스를 통해 사용자는 독특한 감정 능력과 상호작용을 갖춘 캐릭터를 사용자화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AI를 통합하여 텍스트-음성 변환 및 음성 인식을 가능하게 하여 고객 서비스에서 오락에 이르는 다양한 응용 프로그램에 적합하게 만듭니다. 여러 언어로 제공되는 이 플랫폼은 다양한 청중과 공감할 수 있는 인터랙티브 캐릭터를 만들기 위한 사용자 친화적인 경험을 제공합니다.
  • 실시간 고객 참여를 위한 AI 기반 라이브 채팅.
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    Rep.ai란?
    Rep.ai는 웹사이트 방문자를 리드와 고객으로 변환하도록 설계된 AI 기반 실시간 비디오 채팅 솔루션을 제공합니다. 텍스트, 비디오 또는 오디오를 통해 방문자와 참여할 수 있는 인간 + AI 라이브 채팅 기능이 특징이며, 회의 예약, 계정 탐지 및 추적, 동적 방문자 목록 구축을 지원합니다. AI 채팅은 24시간 연중무휴 작동할 수 있어 어떤 방문자도 놓치지 않고 다양한 출처의 구매 의도를 캡처하고 기존 워크플로우에 매끄럽게 통합됩니다.
  • 30분 이내에 고객 서비스용 AI 봇을 생성하고 관리하세요.
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    Resonoon란?
    Resonoon은 고객 서비스를 향상하기 위해 AI 음성 및 챗봇 생성을 간소화하도록 설계된 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 기술 지식 없이도 친숙한 인터페이스와 미리 제공된 템플릿을 활용하여 자신의 AI 관리자를 단 30분 만에 만들 수 있습니다. 고객 상호작용을 자동화하기에 이상적이며, Resonoon의 AI 봇은 고객 문의를 24시간 처리할 수 있어 기업은 인력 및 교육 비용을 최대 80%까지 절감할 수 있고, 요청 처리 속도를 10배 빠르게 하며, 문의를 놓침으로써 수익을 두 배로 늘릴 수 있을 가능성이 있습니다.
  • 빠르고 AI 생성된 답변으로 커뮤니케이션을 간소화하세요.
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    Reply Faster란?
    Reply Faster는 AI가 생성한 답변을 제공하여 메시징 경험을 향상시켜 이메일 및 소셜 미디어 상호작용에 신속하게 응답할 수 있도록 도와줍니다. 바쁜 전문가들에게 이상적이며, 시간을 절약하고 커뮤니케이션이 다듬어지고 효율적이라는 것을 보장합니다. 여러 고객 문의를 처리하거나 개인 메시지를 관리할 때, Reply Faster는 처음부터 답변을 작성하는 번거로움 없이도 깔끔하고 간결한 커뮤니케이션을 유지할 수 있도록 합니다.
  • RoboDialog는 간소화된 고객 상호작용을 위한 코드 없는 챗봇 빌더를 제공합니다.
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    RoboDialog란?
    RoboDialog는 기업이 고유한 요구 사항에 맞게 설계 및 관리할 수 있는 코드 없는 챗봇 개발 플랫폼입니다. 사용자에게 채팅 흐름을 생성하고, 외부 API를 통합하고, AI를 사용하여 고객 문의에 효과적으로 응답할 수 있는 직관적인 비주얼 빌더를 제공합니다. 인간 지원 옵션과 다양한 사용자 정의 가능성을 통해 RoboDialog는 기업이 고객 서비스 작업을 자동화하고 사용자 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다. 인기 플랫폼과의 원활한 통합으로 기업이 기존 설정에 RoboDialog를 무리 없이 추가할 수 있습니다.
  • Rulai는 고객 서비스 자동화를 위한 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다.
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    Rulai란?
    Rulai는 고객 서비스 요구에 맞게 제작 및 관리할 수 있도록 설계된 강력한 AI 플랫폼을 제공합니다. 자연어 처리 기술을 활용해 사용자를 이해하고 소통하며 즉각적인 응답을 제공하고 효과적으로 문제를 해결합니다. Rulai의 챗봇 솔루션을 통해 기업은 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 인적 에이전트의 업무 부담을 줄이며 24/7 지원을 제공하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
  • 맞춤형 AI 기반 대화 에이전트를 구축하기 위해 AgentForce를 통합하고 확장하는 방법을 보여주는 샘플 Salesforce 클라이언트입니다.
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    AgentForce Custom Client Sample란?
    AgentForce 사용자 지정 클라이언트 샘플은 JavaScript/TypeScript와 Salesforce API를 활용하여 Salesforce 조직에 대한 인증, AgentForce 채팅 세션 관리, 메시지 송수신, 사용자 인터페이스 구성요소 맞춤화를 위한 코드베이스를 제공합니다. 이벤트 구독, 사용자 정의 비즈니스 로직 통합, Lightning Web Components를 통한 스타일링을 보여줍니다. 이 템플릿을 사용하여 AI 대화 에이전트를 구축하고 메시지 흐름을 조정하며, 외부 시스템과 통합하고, 조직의 고유 워크플로우와 브랜딩 요구에 맞게 프레임워크를 확장할 수 있습니다.
  • AI Precision으로 귀하의 대리점 콜 관리를 자동화하십시오.
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    Sandra AI란?
    Sandra AI는 대리점에 AI 접수자 및 판매 대리인을 제공하여 24/7 콜을 관리합니다. 다국어 지원, 매끄러운 DMS 및 CRM 통합, 인간과 유사한 대화로 Sandra AI는 아무런 전화도 응답되지 않도록 보장합니다. 비즈니스 요구에 맞게 조정 가능한 맞춤형 구성을 통해 효율성을 높이고 고객 서비스를 개선합니다. 대리점은 개선된 콜 처리, 리드 포획 및 고객 만족도의 혜택을 누립니다.
  • 고객 문제를 해결하고 답변을 자동화하는 Zendesk용 AI 어시스턴트입니다.
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    Stylo란?
    Stylo는 Zendesk와 통합된 전문 AI 어시스턴트입니다. 고객의 문제를 이해하고 최상의 솔루션을 식별하며 고객 지원 상담원들을 효과적으로 지원하기 위해 자동화된 답변을 생성하도록 설계되었습니다. 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 Stylo는 전반적인 지원 경험을 향상시키고 상담원의 수작업 부담을 줄이며 응답 정확도를 높입니다. 또한 고객 상호작용 기반의 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
  • 워크플로우를 자동화하고 비즈니스 도구와 통합하는 지능형 에이전트를 설계, 배포 및 모니터링하는 노코드 AI 에이전트 플랫폼입니다.
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    Suna란?
    Suna는 조직이 반복 작업을 처리하고 API와 연결하며 다단계 워크플로를 조정하는 엔드 투 엔드 AI 에이전트를 구축할 수 있게 합니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 트리거 이벤트를 정의하고, 데이터 흐름을 매핑하며, CRM, 이메일, 데이터베이스 등의 서드파티 서비스와 통합할 수 있습니다. 플랫폼은 대형 언어 모델을 활용하여 자연어 이해 및 의사결정 능력을 각 에이전트에 제공합니다. 내장된 모니터링, 로깅, 알림 기능으로 팀은 에이전트 성능을 추적하고 워크플로를 실시간으로 최적화할 수 있습니다. 또한 버전 관리, 협업 기능, 안전한 배포 옵션을 제공하여 확장성과 거버넌스를 보장합니다. 고객 지원 자동화, 데이터 추출, 보고서 생성 등 다양한 용도에 Suna는 기업의 운영을 대규모로 자동화하는 데 힘쓸 수 있습니다.
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