ZenCall은 간편한 통화 관리를 위해 설계된 AI 기반 도구입니다. AI 기술을 통해 고객 문의를 처리하고, 약속을 예약하며, 전화를 전환하고, 문자 메시지를 보냅니다. 무제한 프롬프트 테스트, 필기 업데이트 및 통화 리디렉션과 같은 기능을 제공하여 고객 상호작용의 신뢰할 수 있는 도우미가 됩니다. 이 서비스에는 무료 AI 전화 번호가 포함되어 있으며, 여러 플랫폼에서 알림을 지원하여 기업이 전화를 놓치지 않도록 보장합니다.
zencall을 사용할 사람은?
사업 소유자
고객 서비스 부서
영업 전문가
접수원
매니저
zencall 사용 방법은?
1단계: ZenCall 계정에 가입합니다.
2단계: 원하는 설정과 응답으로 AI 에이전트를 설정합니다.
3단계: 전화를 ZenCall 번호로 전환합니다.
4단계: ZenCall이 수신 전화, 문자 및 이메일을 처리하도록 합니다.
5단계: 실시간으로 필기 업데이트를 수신합니다.
6단계: 필요에 따라 전화를 특정 직원 또는 서비스로 리디렉션합니다.
플랫폼
web
ios
android
zencall의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
AI 기반 통화 처리
전화 전환
실시간 통화 필기
무제한 프롬프트 테스트
무료 AI 전화 번호
장점
전화를 놓치지 않음
고객 상호작용 개선
간편한 통화 관리
원활한 통화 리디렉션
시간 절약 자동화
zencall의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
고객 문의 처리
약속 예약
영업 문의에 대한 전화 전환
전사 서비스
문자 메시지 자동화
zencall의 장점과 단점
장점
효율적인 인바운드 및 아웃바운드 통화 관리를 위한 AI 가상 비서를 제공합니다.
다수 언어 및 다양한 국가의 현지 번호를 지원합니다.
Zapier를 통해 7,000개 이상의 앱과 통합하여 CRM 및 일정 자동화가 가능합니다.
라이브 통화 보기, 알림, 통화 기록, 요약 및 녹음 기능을 제공합니다.
통화 종료를 위한 무음 감지, 따뜻한 상담 연결, 문자 메시지 및 전문가 상담 등의 기능이 포함되어 있습니다.
전화번호 관리가 유연하여 기존 번호 유지 또는 신규 현지 번호 취득이 가능합니다.
GDPR을 포함한 데이터 보안 및 규정 준수를 보장합니다.
단점
공개된 오픈 소스 코드나 GitHub 저장소가 없습니다.
포함된 분을 초과할 경우 분당 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
미국 및 캐나다 이외 지역 번호 활성화는 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
Discord나 Telegram과 같은 인기 커뮤니케이션 플랫폼과의 직접적인 통합 정보가 없습니다.