Yuma AI는 최첨단 AI 기술을 활용하여 대규모 Shopify 상인을 위한 고객 서비스를 자동화하여 높은 볼륨의 지원 요청을 효율적으로 처리할 수 있도록 합니다. 헬프 데스크 소프트웨어와의 원활한 통합을 통해 Yuma AI는 상인이 최대 60%의 지원 티켓을 자동화할 수 있도록 합니다.
Yuma AI는 최첨단 AI 기술을 활용하여 대규모 Shopify 상인을 위한 고객 서비스를 자동화하여 높은 볼륨의 지원 요청을 효율적으로 처리할 수 있도록 합니다. 헬프 데스크 소프트웨어와의 원활한 통합을 통해 Yuma AI는 상인이 최대 60%의 지원 티켓을 자동화할 수 있도록 합니다.
Yuma AI는 대규모 Shopify 상인을 위한 고객 서비스 자동화에 전념하는 고급 AI 솔루션을 제공합니다. Zendesk, Kustomer, Gorgias와 같은 인기 헬프 데스크 소프트웨어와 직접 통합하여 Yuma AI는 상인이 높은 볼륨의 지원 요청을 효율적으로 관리하도록 돕습니다. 플랫폼의 AI 에이전트는 지원 티켓의 최대 60%를 자율적으로 처리할 수 있어 응답 시간과 고객 만족도를 크게 향상시킵니다. 이 솔루션은 전자상거래 비즈니스를 위해 특별히 조정되어 고객의 독특한 요구에 대한 원활하고 정확한 지원을 보장합니다.
Yuma을 사용할 사람은?
대규모 Shopify 상인
전자상거래 비즈니스
고객 서비스 팀
헬프 데스크 소프트웨어 사용자 (Zendesk, Kustomer, Gorgias)
Yuma 사용 방법은?
단계1: Yuma AI 웹사이트에서 7일 무료 평가판에 가입하세요.
단계2: Shopify 상점과 헬프 데스크 소프트웨어(예: Zendesk)를 연결하세요.
단계3: 고객 서비스 요구에 맞게 Yuma AI 설정을 구성하세요.
단계4: Yuma AI가 과거 대화, FAQ 및 매크로를 분석할 수 있도록 하세요.
단계5: Yuma AI를 사용하여 지원 티켓을 처리하고 자동화하세요.
단계6: 성능을 모니터링하고 필요에 따라 조정하세요.
플랫폼
web
Yuma의 핵심 기능 및 장점
Yuma의 핵심 기능
헬프 데스크 소프트웨어와의 원활한 통합
지원 티켓의 자율적 처리
다국어 지원
빠른 응답을 위한 머신러닝
비즈니스 요구에 맞는 구성 가능한 설정
Yuma의 장점
지원 업무량 감소
응답 속도 증가
고객 만족도 향상
쿼리 처리시 높은 정확도
운영 비용 절감
Yuma의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
Shopify 상점을 위한 고객 서비스 자동화
높은 양의 지원 티켓 관리
고객 서비스 팀의 효율성 향상
전자상거래 고객 지원 간소화
Yuma의 자주 묻는 질문
Yuma AI란 무엇인가요?
Yuma AI는 대규모 Shopify 상인을 위한 고객 서비스를 자동화하도록 설계된 AI 기반 솔루션입니다.
Yuma AI는 헬프 데스크 소프트웨어와 어떻게 통합되나요?
Yuma AI는 Zendesk, Kustomer 및 Gorgias와 같은 인기 있는 헬프 데스크 소프트웨어와 원활하게 통합됩니다.
Yuma AI는 몇 퍼센트의 지원 티켓을 자동화할 수 있나요?
Yuma AI는 최대 60%의 지원 티켓을 자율적으로 처리할 수 있습니다.
Yuma AI에 대한 무료 평가판이 제공되나요?
예, Yuma AI는 7일 무료 평가판을 제공합니다.
Yuma AI는 어떤 플랫폼을 지원하나요?
Yuma AI는 웹 기반 플랫폼을 지원합니다.
Yuma AI는 여러 언어로 쿼리를 처리할 수 있나요?
예, Yuma AI는 여러 언어를 지원합니다.
어떤 비즈니스가 Yuma AI에 가장 적합한가요?
대규모 Shopify 상인과 전자상거래 비즈니스가 Yuma AI에 가장 적합합니다.
Yuma AI의 고객 쿼리 처리 정확도는 어느 정도인가요?
Yuma AI는 쿼리 처리에서 매우 높은 정확성을 보여주며, 부정적인 품질 플래그를 상당히 줄입니다.
Yuma AI는 어떤 종류의 구성 옵션을 제공하나요?
Yuma AI는 특정 비즈니스 요구에 맞게 구성할 수 있는 설정을 제공합니다.
Yuma AI의 성능을 어떻게 모니터링할 수 있나요?
헬프 데스크 소프트웨어의 인터페이스를 통해 성능을 모니터링하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다.