- 최대 5명의 에이전트
- 하루 50개 메시지까지
- Zendesk 내 채팅 및 티켓 통합
- OpenAI 계정 불필요
- 기본 지원
Word WandAI
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Word WandAI는 ChatGPT/OpenAI를 Zendesk와 통합하여 고객 지원 상호작용을 자동화하고 향상시키며, 높은 품질과 공감이 있는 응답을 보장합니다.
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Word WandAI는 ChatGPT/OpenAI를 Zendesk와 통합하여 고객 지원 상호작용을 자동화하고 향상시키며, 높은 품질과 공감이 있는 응답을 보장합니다.
추천
Word WandAI란?
Word WandAI는 고객 지원 티켓에 대한 응답을 자동으로 생성하기 위해 Zendesk와 통합되는 AI 도구입니다. OpenAI의 ChatGPT를 활용하여 응답이 명확하고 문법적으로 올바르며 공감이 있도록 합니다. 이러한 자동화는 지원 직원의 업무 부담을 줄이고, 더 복잡한 작업에 집중할 수 있게 하여 응답 품질을 유지하고 티켓 해결 시간을 단축합니다.
Word WandAI을 사용할 사람은?
- 고객 지원 직원
- Zendesk 사용자
- 고객 서비스 팀
- 고객 지원 개선을 원하는 기업
Word WandAI 사용 방법은?
- 1단계: Word WandAI에 가입하고 설치합니다.
- 2단계: Word WandAI를 Zendesk 계정과 통합합니다.
- 3단계: AI 설정을 기업의 톤과 스타일에 맞게 구성합니다.
- 4단계: AI에게 티켓에 대한 초기 응답을 처리하도록 허용합니다.
- 5단계: 필요에 따라 응답을 검토하고 조정합니다.
- 6단계: 성과를 모니터링하고 지속적인 개선을 위한 조정을 합니다.
플랫폼
- web
Word WandAI의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- AI 기반 응답
- Zendesk 통합
- 사용자 정의 가능한 응답 스타일
- 문법 및 철자 검사
장점
- 응답 시간 향상
- 에이전트의 업무 부담 감소
- 고품질 응답 유지
- 고객 만족도 증가
Word WandAI의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 지원 티켓 응답 자동화
- 응답의 정확성과 공감 향상
- 티켓 해결 시간 단축
- 고객 서비스 품질 향상
Word WandAI의 장점과 단점
장점
브랜드에 맞춘 응답을 빠르고 효율적으로 작성하는 데 도움
티켓 처리 시간을 줄이고 해결 속도 향상
원클릭으로 티켓 75% 해결 지원
요약 및 번역 같은 생성 AI 기능 통합
사전 신용카드 필요 없고 에이전트당 비용 없는 공정한 가격
고객 만족도 및 팀 생산성 향상
2분 내 간편 설치 및 설정
단점
Word WandAI의 가격
| 무료 플랜 있음 | YES |
|---|---|
| 무료 평가판 정보 | 7일 무료 체험, 신용카드 불필요 |
| 가격 모델 | 무료 체험 |
| 신용카드 필요 여부 | No |
| 결제 시작 | 24 USD |
| 평생 플랜 있음 | No |
| 청구 빈도 | 매월 |
가격 플랜 상세 정보
성장
24 USD전문가
99 USD- 최대 20명 에이전트
- 하루 무제한 메시지
- 헬프 센터 통합 (단일 브랜드)
- 회사 음성에 맞춘 맞춤 AI 톤
- Zendesk 내 채팅 및 티켓 통합
- OpenAI 계정 불필요
- 표준 지원
기업
249 USD- 전문가 플랜의 모든 기능
- 무제한 에이전트
- 맞춤 조건의 NDA/DPA 계약
- 헬프 센터 통합 (다중 브랜드)
- 99% 가동 시간 SLA 보장
- 외부 데이터 소스를 활용한 맞춤형 AI 모델 교육
- OpenAI 무자료 보존 (ZDR)
- 프리미엄 온보딩
- 프리미엄 지원
Word WandAI의 자주 묻는 질문
Word WandAI 회사 정보
- 웹사이트： https://www.wordwandai.com
- 회사 이름： Word WandAI
- 지원 이메일： NA
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/wordwandai
Word WandAI의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
1.6k
평균 방문 시간
00:00:00
방문당 페이지 수
1.17
이탈율
35.35%
Oct 2025 - Dec 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 4 지역
United States
45.76%
Turkey
33.25%
Philippines
12.16%
Poland
8.83%
Oct 2025 - Dec 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Search
40.02%
Direct
36.96%
Referrals
12.91%
Social
7.27%
Paid Referrals
1.50%
Mail
0.22%
Oct 2025 - Dec 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
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Word WandAI 리뷰
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