TypeGenie for Zendesk는 고객 지원 팀의 생산성을 높이기 위해 설계된 AI 기반의 자동 완성 도구입니다. 문장 완성을 제안함으로써, TypeGenie는 에이전트가 더 빠르고 효율적으로 응답할 수 있도록 하여 고객과의 상호작용에서 귀중한 시간을 절약합니다.
TypeGenie for Zendesk는 고객 지원 팀의 생산성을 높이기 위해 설계된 AI 기반의 자동 완성 도구입니다. 문장 완성을 제안함으로써, TypeGenie는 에이전트가 더 빠르고 효율적으로 응답할 수 있도록 하여 고객과의 상호작용에서 귀중한 시간을 절약합니다.
TypeGenie는 AI 기술을 활용하여 문장에 대한 완성을 제안함으로써 Zendesk에서 고객 지원을 혁신합니다. 이 도구는 에이전트가 입력에 소비하는 시간을 상당히 줄이는 데 도움을 주며, 이는 종종 그들의 작업 부하의 50%에 해당합니다. 직관적인 인터페이스를 갖춘 TypeGenie는 지원 팀이 높은 품질의 커뮤니케이션을 유지하면서 더 빠른 응답을 제공할 수 있도록 보장합니다. 이는 효율성을 높이고, 고객 만족도를 향상시키며, 에이전트가 동시에 더 많은 쿼리를 처리할 수 있게 합니다.