TheLoops는 예측 통찰력, 자동화 및 실시간 분석을 통해 고객 지원 운영을 향상시키는 AI 기반 플랫폼을 제공하여 더 나은 의사 결정을 내리고 개선된 고객 경험을 가능하게 합니다.
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TheLoops
TheLoops는 예측 통찰력, 자동화 및 실시간 분석을 통해 고객 지원 운영을 향상시키는 AI 기반 플랫폼을 제공하여 더 나은 의사 결정을 내리고 개선된 고객 경험을 가능하게 합니다.
추천
TheLoops란?
TheLoops는 AI를 활용하여 고객 경험(CX)을 향상시키기 위해 설계된 지능형 지원 운영 플랫폼입니다. 고객 지원 팀이 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 예측 통찰력을 제공하고, 작업을 자동화하며, 실시간 분석을 제공합니다. AI 에이전트 코파일럿, AutoQA 및 예측 사례 통찰력과 같은 기능을 통해 TheLoops는 CX 운영을 더 효율적이고 효과적으로 만듭니다. 이 플랫폼은 다른 도구와 원활하게 통합되어 지원 티켓을 관리하고, 고객 피드백을 분석하고, 문제가 발생하기 전에 예측하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
TheLoops을 사용할 사람은?
- 고객 지원 팀
- CX 매니저
- 제품 매니저
- 데이터 분석가
- SaaS 기업
TheLoops 사용 방법은?
- 1단계: TheLoops 플랫폼에 가입하십시오.
- 2단계: 기존 고객 지원 도구를 통합하십시오.
- 3단계: 기본 설정 및 구성을 설정하십시오.
- 4단계: AI 기반 통찰력을 활용하여 지원 티켓 및 고객 피드백을 분석하십시오.
- 5단계: 플랫폼의 AutoQA 및 Copilot 기능을 사용하여 일상 업무를 자동화하십시오.
- 6단계: 데이터 기반 결정을 내리기 위해 실시간 분석을 모니터링하십시오.
플랫폼
- web
TheLoops의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- AI 에이전트 코파일럿
- AutoQA
- 예측 사례 통찰력
- 실시간 분석
- 다른 도구와의 통합
장점
- 향상된 고객 경험
- 효율성 증가
- 데이터 기반 의사 결정
- 선제적 문제 관리
- 생산성 향상
TheLoops의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 피드백 분석
- 지원 티켓 에스컬레이션 예측
- 품질 보증 자동화
- 실시간 지원 분석
- 에이전트 생산성 향상
TheLoops의 장점과 단점
장점
AI 코파일럿이 상담원의 전문성을 강화하여 케이스를 더 빠르고 일관되게 해결합니다.
Zendesk, Jira, Salesforce 등 여러 주요 플랫폼과의 통합.
평균 해결 시간과 비용 절감을 개선하는 지능형 라우팅 제공.
100% 자동화된 품질 보증, 실시간 코칭 및 예측 인사이트 제공.
1시간 내 연결 구축 및 1일 내 AI 상담원 구축으로 빠른 배포.
데이터 보호 및 규정 준수를 보장하는 기업 수준 보안.
단점
TheLoops의 가격
| 무료 플랜 있음 | No |
|---|---|
| 무료 평가판 정보 | |
| 가격 모델 | |
| 신용카드 필요 여부 | No |
| 결제 시작 | |
| 평생 플랜 있음 | No |
| 청구 빈도 |
TheLoops의 자주 묻는 질문
TheLoops 회사 정보
- 웹사이트： https://theloops.io
- 회사 이름： TheLoops
- 지원 이메일： NA
- Facebook： NA
- X(Twitter)： https://twitter.com/theloopsai
- YouTube： https://www.youtube.com/channel/UC6tQ5QBXb_jR3eShc0xh_4A
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/theloops
TheLoops의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
6.5k
평균 방문 시간
00:00:14
방문당 페이지 수
1.86
이탈율
40.77%
Aug 2025 - Oct 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 5 지역
United States
54.64%
India
15.2%
Vietnam
12.05%
United Kingdom
9.44%
Canada
5.78%
Aug 2025 - Oct 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Direct
38.03%
Search
33.40%
Social
18.11%
Referrals
8.84%
Paid Referrals
1.21%
Mail
0.12%
Aug 2025 - Oct 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| theloops | 720 | $ -- |
| loops ai | 880 | $ -- |
| predict customer support backlog | 20 | $ -- |
| loops pricing | 570 | $ -- |
| theloop.ai | 10 | $ -- |
TheLoops 리뷰
5/5
TheLoops의 주요 경쟁자와 대안은?
- Zendesk
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- Helpshift
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