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Stylo는 고객 문제를 이해하고, 해결책을 찾고, 지원 상담원들을 위해 답변을 자동화하도록 설계된 Zendesk AI 어시스턴트입니다.
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Stylo
Stylo는 고객 문제를 이해하고, 해결책을 찾고, 지원 상담원들을 위해 답변을 자동화하도록 설계된 Zendesk AI 어시스턴트입니다.
추천
Stylo란?
Stylo는 Zendesk와 통합된 전문 AI 어시스턴트입니다. 고객의 문제를 이해하고 최상의 솔루션을 식별하며 고객 지원 상담원들을 효과적으로 지원하기 위해 자동화된 답변을 생성하도록 설계되었습니다. 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 Stylo는 전반적인 지원 경험을 향상시키고 상담원의 수작업 부담을 줄이며 응답 정확도를 높입니다. 또한 고객 상호작용 기반의 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
Stylo을 사용할 사람은?
- 고객 지원 상담원
- Zendesk 사용자
- 고객 서비스 관리자
- 높은 지원 티켓량을 가진 기업
Stylo 사용 방법은?
- 1단계: Stylo를 Zendesk 계정과 통합합니다.
- 2단계: Stylo가 귀하의 지원 티켓에 접근하고 분석할 수 있도록 허용합니다.
- 3단계: Stylo가 고객 문제를 식별하고 솔루션을 제안합니다.
- 4단계: Stylo가 생성한 자동 답변을 검토하고 승인합니다.
- 5단계: Stylo가 제공하는 성과 및 인사이트를 모니터링하여 상호작용 품질을 향상시킵니다.
플랫폼
- web
Stylo의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- 자동화된 답변
- 고객 문제 식별
- 솔루션 제안
- 성과 인사이트
장점
- 수작업 부담 감소
- 응답 정확성 증가
- 고객 지원 효율성 향상
- 실행 가능한 인사이트 제공
Stylo의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 지원 답변의 자동화
- 문제 해결 정확성 향상
- 지원 팀을 위한 성과 인사이트 제공
- 지원 티켓 적체 감소
Stylo의 장점과 단점
장점
Zendesk 및 Shopify와 같은 다른 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.
브랜드 보이스에 맞는 응답 초안 작성을 허용하여 일관성을 확보합니다.
통화 번역, 점수 매기기 및 요약 도구를 제공하여 서비스 품질을 향상시킵니다.
AI 지원으로 최적화된 지식 기반 구축 및 유지에 도움을 줍니다.
지원 팀의 응답 시간과 작업량을 줄여줍니다.
단점
가격이 에이전트당 월 $15부터 시작하여 소규모 팀에게는 비용이 많이 들 수 있습니다.
오픈 소스 버전이 제공되지 않습니다.
다국어 지원 및 브랜드 보이스 외 맞춤 설정에 대한 정보가 제한적입니다.
Stylo의 가격
| 무료 플랜 있음 | YES |
|---|---|
| 무료 평가판 정보 | Zendesk에 앱을 추가하여 무료 체험 가능, 신용카드 필요 없음 |
| 가격 모델 | 프리미엄 |
| 신용카드 필요 여부 | No |
| 결제 시작 | 15 USD |
| 평생 플랜 있음 | No |
| 청구 빈도 | 월간 |
가격 플랜 상세 정보
무료 플랜
0 USD기본 플랜
15 USD- 1개의 스틸로 앱
- 이메일 / 라이브 채팅 지원
- 연간 모델 튜닝
성장 플랜
20 USD- 2개의 스틸로 앱
- 감사 인사 Solve
- 100개의 무료 Solve 크레딧
- 스팸 감지
- 지원 온보딩
- 기본 제공 통합
- 분기별 모델 튜닝
전문가 플랜
25 USD- 성장 플랜의 모든 기능
- 전체 스틸로 앱 스위트
- 150개의 무료 Solve 크레딧
- 전담 고객 성공 담당자
- 전담 머신 러닝 엔지니어
- 월간 모델 튜닝
- 맞춤형 보고서
Stylo의 자주 묻는 질문
Stylo 회사 정보
Stylo의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
3.6k
평균 방문 시간
00:00:16
방문당 페이지 수
1.73
이탈율
43.78%
Sep 2025 - Nov 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 4 지역
India
48.2%
United States
42.19%
Romania
8.84%
Philippines
0.77%
Sep 2025 - Nov 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Direct
47.90%
Search
33.32%
Referrals
10.17%
Social
6.88%
Paid Referrals
1.37%
Mail
0.10%
Sep 2025 - Nov 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| zendesk one touch tickets | -- | $ -- |
| stylo | 28.8k | $ 0.13 |
| stilo assist | 20 | $ -- |
| stylo ia | 350 | $ -- |
| stylob | 190 | $ -- |
Stylo 리뷰
5/5
Stylo의 주요 경쟁자와 대안은?
- Ada
- Solvvy
- Zendesk Answer Bot
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