ServiceNow AI
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ServiceNow AI 에이전트는 AI 기반 지원을 제공하고 응답을 자동화하며 문제를 신속하게 해결하여 고객 서비스의 효율성을 높이고 사용자 참여를 향상시킵니다.
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ServiceNow AI 에이전트는 AI 기반 지원을 제공하고 응답을 자동화하며 문제를 신속하게 해결하여 고객 서비스의 효율성을 높이고 사용자 참여를 향상시킵니다.
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ServiceNow AI란?
ServiceNow AI 에이전트는 자동화된 티켓 발행, 지능형 가상 에이전트, 실시간 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다. 이는 쿼리에 더 빠른 응답을 제공하고 해결 시간을 단축하며 상호작용을 개인화함으로써 효율성을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 사용자 상호작용에서 배우도록 설계되었으며, 점점 더 관련성 높은 제안과 지원을 제공하기 위해 지속적으로 발전하고, 궁극적으로 다양한 플랫폼 및 사용자 시나리오에서 서비스 제공을 향상시킵니다.
ServiceNow AI을 사용할 사람은?
- 고객 서비스 담당자
- IT 지원 팀
- 비즈니스 분석가
ServiceNow AI 사용 방법은?
- 1단계: ServiceNow 플랫폼에 접속하세요.
- 2단계: AI 에이전트 구성 설정으로 이동하세요.
- 3단계: AI 응답 및 학습 데이터를 사용자 정의하세요.
- 4단계: 서비스 환경 내에서 AI 에이전트를 배포하세요.
- 5단계: AI 에이전트 성능을 모니터링하고 필요에 따라 설정을 조정하세요.
플랫폼
- Web
- Android
- iOS
ServiceNow AI의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- 자동 티켓 생성
- 지능형 가상 지원 에이전트
- 실시간 쿼리 처리
장점
- 운영 효율성 증가
- 고객 만족도 향상
- 24/7 지원 가능
ServiceNow AI의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 서비스 자동화
- IT 지원 향상
- 운영 효율성 향상
ServiceNow AI의 자주 묻는 질문
ServiceNow AI 회사 정보
- 웹사이트： https://www.servicenow.com
- 회사 이름： ServiceNow
- 지원 이메일： [email protected]
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
ServiceNow AI의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
4003.8k
평균 방문 시간
00:06:44
방문당 페이지 수
6.68
이탈율
36.21%
Aug 2025 - Oct 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 5 지역
United States
42.64%
India
16.16%
United Kingdom
4.47%
Japan
4.26%
Germany
3.73%
Aug 2025 - Oct 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Direct
49.61%
Search
39.60%
Referrals
7.29%
Social
2.12%
Paid Referrals
1.31%
Mail
0.08%
Aug 2025 - Oct 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| servicenow | 283.4k | $ 3.79 |
| service now | 91.7k | $ 3.95 |
| servicenow careers | 26.4k | $ 1.86 |
| servicenow university | 15.6k | $ 0.91 |
| servicenow developer | 11.7k | $ 2.17 |
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