ServiceNow AI 에이전트는 AI 기반 지원을 제공하고 응답을 자동화하며 문제를 신속하게 해결하여 고객 서비스의 효율성을 높이고 사용자 참여를 향상시킵니다.
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ServiceNow AI
ServiceNow AI 에이전트는 AI 기반 지원을 제공하고 응답을 자동화하며 문제를 신속하게 해결하여 고객 서비스의 효율성을 높이고 사용자 참여를 향상시킵니다.
추천
ServiceNow AI란?
ServiceNow AI 에이전트는 자동화된 티켓 발행, 지능형 가상 에이전트, 실시간 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다. 이는 쿼리에 더 빠른 응답을 제공하고 해결 시간을 단축하며 상호작용을 개인화함으로써 효율성을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 사용자 상호작용에서 배우도록 설계되었으며, 점점 더 관련성 높은 제안과 지원을 제공하기 위해 지속적으로 발전하고, 궁극적으로 다양한 플랫폼 및 사용자 시나리오에서 서비스 제공을 향상시킵니다.
ServiceNow AI을 사용할 사람은?
- 고객 서비스 담당자
- IT 지원 팀
- 비즈니스 분석가
ServiceNow AI 사용 방법은?
- 1단계: ServiceNow 플랫폼에 접속하세요.
- 2단계: AI 에이전트 구성 설정으로 이동하세요.
- 3단계: AI 응답 및 학습 데이터를 사용자 정의하세요.
- 4단계: 서비스 환경 내에서 AI 에이전트를 배포하세요.
- 5단계: AI 에이전트 성능을 모니터링하고 필요에 따라 설정을 조정하세요.
플랫폼
- Web
- Android
- iOS
ServiceNow AI의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- 자동 티켓 생성
- 지능형 가상 지원 에이전트
- 실시간 쿼리 처리
장점
- 운영 효율성 증가
- 고객 만족도 향상
- 24/7 지원 가능
ServiceNow AI의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 서비스 자동화
- IT 지원 향상
- 운영 효율성 향상
ServiceNow AI의 자주 묻는 질문
ServiceNow AI 회사 정보
- 웹사이트： https://www.servicenow.com
- 회사 이름： ServiceNow
- 지원 이메일： [email protected]
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
ServiceNow AI의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
4003.8k
평균 방문 시간
00:06:44
방문당 페이지 수
6.68
이탈율
36.21%
Aug 2025 - Oct 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 5 지역
United States
42.64%
India
16.16%
United Kingdom
4.47%
Japan
4.26%
Germany
3.73%
Aug 2025 - Oct 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Direct
49.61%
Search
39.60%
Referrals
7.29%
Social
2.12%
Paid Referrals
1.31%
Mail
0.08%
Aug 2025 - Oct 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| servicenow | 283.4k | $ 3.79 |
| service now | 91.7k | $ 3.95 |
| servicenow careers | 26.4k | $ 1.86 |
| servicenow university | 15.6k | $ 0.91 |
| servicenow developer | 11.7k | $ 2.17 |
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