Sendbird AI Agent는 팀이 Sendbird 채팅 내에서 GPT 기반 대화형 에이전트를 직접 생성, 학습 및 배포할 수 있는 저코드 플랫폼입니다. 사전 제작된 템플릿, 컨텍스트 인식 응답, 기존 채팅 채널과의 원활한 통합을 제공하여 광범위한 코딩 없이 고객 지원, 참여 및 모더레이션 워크플로우를 자동화할 수 있습니다.
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Sendbird AI Agent
Sendbird AI Agent는 팀이 Sendbird 채팅 내에서 GPT 기반 대화형 에이전트를 직접 생성, 학습 및 배포할 수 있는 저코드 플랫폼입니다. 사전 제작된 템플릿, 컨텍스트 인식 응답, 기존 채팅 채널과의 원활한 통합을 제공하여 광범위한 코딩 없이 고객 지원, 참여 및 모더레이션 워크플로우를 자동화할 수 있습니다.
추천
Sendbird AI Agent란?
Sendbird AI Agent는 시각적 빌더를 제공하여 자연어 이해 및 응답을 위해 GPT-3/4를 활용하는 다중 회전 대화 흐름을 설계할 수 있습니다. 사용자는 고객 지원, FAQ, 커뮤니티 모더레이션, 참여용 봇 템플릿을 맞춤화할 수 있으며, 내장된 컨텍스트 메모리가 대화 이력을 유지하고, 인간에게 이관하는 폴백 옵션이 원활한 전환을 보장합니다. 웹, iOS, Android SDK를 통해 모든 채팅 애플리케이션에 빠르게 배포 가능합니다.
Sendbird AI Agent을 사용할 사람은?
- 고객 지원팀
- 커뮤니티 관리자
- 제품 관리자
- 저코드 AI 통합을 찾는 개발자
- 전자상거래 및 SaaS 업체
Sendbird AI Agent 사용 방법은?
- 1단계: Sendbird에 가입 후 대시보드에서 AI Agent 활성화
- 2단계: 대화 템플릿 선택 또는 가져오기
- 3단계: 저코드 빌더를 사용하여 인텐트, 응답, 트리거를 맞춤화
- 4단계: Sendbird SDK를 통해 채팅 애플리케이션 연결
- 5단계: 폴백과 분석 설정
- 6단계: 미리보기 모드에서 에이전트 테스트 후 배포
플랫폼
- web
- ios
- android
Sendbird AI Agent의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- 저코드 대화 흐름 빌더
- 사전 제작된 AI 템플릿
- GPT-3/4 통합
- 컨텍스트 메모리 관리
- 폴백-인간 이관
- 내장 분석 및 보고
- 다국어 지원
장점
- 챗봇 배포 속도 향상
- 지원 비용 절감
- 고객 참여도 향상
- 확장 가능한 자동화
- 원활한 SDK 통합
Sendbird AI Agent의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 전자상거래 고객 지원 자동화
- 게임 커뮤니티 모더레이션 봇
- 핀테크 온보딩 도우미
- 헬스케어 예약 일정 관리
- 교육용 Q&A 챗봇
Sendbird AI Agent의 장점과 단점
장점
옴니채널 AI 에이전트는 여러 플랫폼에서 개인화되고 지속적인 고객 경험을 제공합니다.
AI 에이전트는 의도를 이해하고, 문맥을 유지하며, 조치를 취하고, 지속적인 학습을 통해 적응합니다.
Zendesk, Salesforce, Freshchat과 같은 인기 고객 지원 플랫폼과 원활한 통합을 제공합니다.
GDPR, SOC 2, HIPAA 및 ISO 27001을 포함한 엔터프라이즈급 확장성, 보안 및 규정 준수를 제공합니다.
투명성과 성능 추적 기능을 갖춘 AI 에이전트를 구축, 테스트 및 최적화할 수 있는 도구를 제공합니다.
일상적인 업무를 자동화하여 지원 비용을 절감하고 더 빠른 해결로 고객 만족도를 높입니다.
단점
오픈소스 버전이나 커뮤니티 주도 개발에 대한 정보가 없습니다.
가격 세부 정보가 주요 AI 에이전트 페이지에 명시적으로 제공되지 않으며, 영업팀에 문의하거나 일반 가격을 확인해야 합니다.
모바일 앱, 브라우저 확장 프로그램 또는 Discord, Telegram 등 커뮤니티 플랫폼 링크가 없습니다.
Sendbird AI Agent의 가격
| 무료 플랜 있음 | No |
|---|---|
| 무료 평가판 정보 | |
| 가격 모델 | 사용한 만큼 지불 |
| 신용카드 필요 여부 | No |
| 결제 시작 | |
| 평생 플랜 있음 | No |
| 청구 빈도 |
Sendbird AI Agent의 자주 묻는 질문
Sendbird AI Agent 회사 정보
Sendbird AI Agent의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
218.9k
평균 방문 시간
00:04:42
방문당 페이지 수
5.46
이탈율
41.63%
Sep 2025 - Nov 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 5 지역
United States
15.53%
India
11.68%
Korea, Republic of
10.42%
South Africa
9.16%
Austria
7.02%
Sep 2025 - Nov 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Search
49.54%
Direct
39.17%
Referrals
8.01%
Social
2.26%
Paid Referrals
0.93%
Mail
0.09%
Sep 2025 - Nov 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| sendbird | 16.1k | $ 22.04 |
| 채널톡 | 40.7k | $ -- |
| 센드버드 | 1.8k | $ -- |
| 센드버드 채용 | 550 | $ -- |
| 샌드버드 | 780 | $ -- |
Sendbird AI Agent 리뷰
5/5
Sendbird AI Agent의 주요 경쟁자와 대안은?
- Intercom AI
- Drift
- Zendesk AI
- Freshdesk AI
- Ada
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