Regal AI 에이전트 플랫폼은 통화를 더 효율적이고 전문적으로 처리하는 AI 에이전트를 제공하여 고객 상호작용을 혁신하도록 설계되었습니다. 기존 데이터 시스템과 통합되어 상호작용을 쉽게 맞춤 설정하고 모니터링할 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 지원, 판매 및 운영 효율성을 높이기 위해 자동화된 수신 및 발신 전화를 지원합니다. 수익 증대, 리드 응답 속도 향상, 서비스 비용 절감, 높은 응답률 달성을 통해 현대 비즈니스에 필수적인 도구로 만들어줍니다.
REGAL을 사용할 사람은?
판매 팀
고객 지원 팀
운영 관리자
고려도가 높은 산업의 비즈니스
REGAL 사용 방법은?
Step1: Regal AI에 가입하고 데이터를 통합하세요.
Step2: 드래그 앤 드롭 여정 빌더를 사용하여 AI 에이전트 상호작용을 맞춤 설정하세요.
Step3: 수신 및 발신 전화를 처리할 AI 에이전트를 배포하세요.
Step4: 인앱 보고서 및 A/B 테스트를 사용하여 성과를 모니터링하고 분석하세요.
플랫폼
web
REGAL의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
AI 기반의 수신 및 발신 전화
맞춤 설정 가능한 상호작용 흐름
기존 데이터 시스템과의 통합
24/7 가용성
인앱 보고서 및 A/B 테스트
장점
수익 향상
더 빠른 리드 응답
서비스 비용 절감
더 높은 고객 만족
일관되고 신뢰할 수 있는 상호작용
REGAL의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
고객 지원 자동화
향상된 판매 접촉
운영 전화 처리
고객 참여 및 유지
REGAL의 장점과 단점
장점
AI 에이전트는 90% 이상의 고객 만족도(CSAT)로 사람과 동등하거나 더 나은 성능을 보인다.