Re:amaze

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Re:amaze는 채팅, 소셜 미디어, SMS, FAQ 및 이메일을 통해 고객 상호 작용을 통합하도록 설계된 기능이 풍부한 고객 지원 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 고객 서비스 운영을 간소화하고, 고객과 보다 효과적으로 소통하며, 잠재 고객을 충성 고객으로 전환하는 데 도움을 줍니다.
추가 날짜:
소셜 및 이메일:
플랫폼:
Jul 09 2024
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Re:amaze
Re:amaze는 채팅, 소셜 미디어, SMS, FAQ 및 이메일을 통해 고객 상호 작용을 통합하도록 설계된 기능이 풍부한 고객 지원 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 고객 서비스 운영을 간소화하고, 고객과 보다 효과적으로 소통하며, 잠재 고객을 충성 고객으로 전환하는 데 도움을 줍니다.
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Re:amaze 제품 정보

Re:amaze란?

Re:amaze는 채팅, 소셜 미디어, SMS, FAQ 및 이메일과 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합한 종합 고객 지원 소프트웨어를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 기업은 모든 고객 상호 작용을 한 곳에서 관리하고, 응답 시간을 개선하며, 개인화된 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 자동화와 AI의 힘을 활용하여 고객 서비스 작업을 간소화하여 지원 팀이 효율적으로 고객의 질문을 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다.

Re:amaze을 사용할 사람은?

  • 전자상거래 기업
  • 고객 지원 팀
  • 중소기업 (SME)
  • SAAS 기업
  • 온라인 소매업체

Re:amaze 사용 방법은?

  • 1단계: Re:amaze 계정에 가입합니다.
  • 2단계: 다양한 커뮤니케이션 채널(채팅, 소셜 미디어, SMS 등)을 설정합니다.
  • 3단계: 지원 위젯 및 자동화 규칙을 사용자 정의합니다.
  • 4단계: 팀원들을 초대하고 역할을 할당합니다.
  • 5단계: Re:amaze 대시보드를 통해 고객 상호 작용을 관리하기 시작합니다.

플랫폼

  • web
  • ios
  • android

Re:amaze의 핵심 기능 및 장점

Re:amaze의 핵심 기능
  • 통합 받은 편지함
  • 실시간 채팅
  • 자동화된 워크플로우
  • 사용자 정의 챗봇
  • 이메일 통합
  • 소셜 미디어 통합
  • SMS 지원
  • 지식 기반
Re:amaze의 장점
  • 고객 만족도 향상
  • 운영 간소화
  • 빠른 응답 시간
  • 향상된 팀 협력
  • 고객 참여 증대
  • 확장 가능한 지원 솔루션

Re:amaze의 주요 사용 사례 및 애플리케이션

  • 전자상거래 고객 지원
  • 웹사이트 실시간 채팅
  • 소셜 미디어 고객 서비스
  • 지식 기반 관리
  • 자동화된 고객 상호작용

Re:amaze의 자주 묻는 질문

Re:amaze란 무엇인가요?

Re:amaze는 채팅, 이메일, 소셜 미디어, SMS와 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합한 올인원 고객 지원 소프트웨어입니다.

Re:amaze가 소규모 비즈니스에 적합한가요?

예, Re:amaze는 중소기업의 요구를 충족하도록 설계되어 고객 지원을 관리하기 위한 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.

Re:amaze를 소셜 미디어와 통합할 수 있나요?

예, Re:amaze는 Facebook, Twitter 및 Instagram과 같은 플랫폼과의 네이티브 통합을 지원합니다.

Re:amaze는 모바일 앱을 제공하나요?

예, Re:amaze는 Android 및 iOS 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

Re:amaze에서 어떤 유형의 자동화가 제공되나요?

Re:amaze는 작업 흐름 자동화, 사용자 정의 챗봇 및 자동 응답을 제공하여 고객 지원 작업을 간소화합니다.

Re:amaze에 어떻게 가입하나요?

www.reamaze.com에서 계정을 등록할 수 있습니다.

Re:amaze는 어떤 종류의 고객 지원을 제공하나요?

Re:amaze는 이메일 지원, 실시간 채팅, 소셜 미디어 지원 및 포괄적인 지식 기반을 제공합니다.

사용자 정의 옵션이 있나요?

예, Re:amaze는 지원 위젯, 응답 템플릿 및 자동화 규칙의 사용자 지정을 허용합니다.

Re:amaze의 무료 체험판이 있나요?

예, 무료 체험판이 제공되어 기능을 테스트할 수 있습니다.

Re:amaze 계정에 팀원을 추가할 수 있나요?

예, 팀원들을 초대하고 플랫폼 내에서 특정 역할을 할당할 수 있습니다.

Re:amaze 회사 정보

  • 웹사이트: https://www.reamaze.com
  • 회사 이름: Re:amaze
  • 지원 이메일: support@reamaze.com
  • Facebook: https://www.facebook.com/reamaze
  • X(Twitter): https://twitter.com/reamaze
  • YouTube: https://www.youtube.com/user/reamaze
  • Instagram: https://www.instagram.com/reamaze
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/reamaze

Re:amaze 리뷰

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Re:amaze의 분석

시간 경과에 따른 방문

월별 방문 수
806.3k
평균 방문 시간
00:16:10
방문당 페이지 수
15.31
이탈율
31.24%
May 2024 - Jul 2024 전체 트래픽

지리정보

상위 5 지역
United States
41.38%
United Kingdom
14.6%
Spain
7.36%
Australia
6.84%
Philippines
4.39%
May 2024 - Jul 2024 전세계 데스크탑 전용

Traffic Sources 트래픽 소스

Direct
65.26%
Search
24.89%
Referrals
8.89%
Social
0.68%
Paid Referrals
0.17%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 데스크탑 전용

상위 키워드

키워드트래픽클릭당 비용
reamaze12.6k $ 3.58
re:amaze1.6k $ --
can i change freewheel to fixed50 $ --
arctic fox hair dye damp hair70 $ --
artic fox on dirty hair70 $ --

Re:amaze의 주요 경쟁자와 대안은?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • HelpScout
  • LiveChat

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